中通快递拒收无原包装退货件且服务态度差
网友保保_357fbb35
处理中
我在淘宝购买了耳机，联系商家退货，商家同意不需要原来的包装，就是中通快递员说没有原来的包装不寄件，然后不解释就走了，害我还得多等一个下午去联系其他快递，没有原来的包装就不能中通快递服务吗？有这样的要求，那中通快递是不是要事先注明”没有原包装的快递一律不收”，以免浪费大家时间。而且中通快递投诉通道的解决人态度很差，打了个电话过来，没有任何的道歉，直接挂了 诉求就是： 中通快递整改宣传页，事先告知所有消费者，”没有原包装快递一律不收，中通快递无法提供打包服务”
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