MLB安庆吾悦广场店鞋子异响拒换

网友保保_UBL7gsxT 2026-04-07

处理中

2026年2月14日，我在安庆市吾悦广场mlb专卖店，购买一双鞋子，鞋子穿上后，发生很大声的异响，咯吱咯吱的，找商家解决问题，商家说不在三包范围内，无法帮我进行调换，异响声很大，已经影响正常生活了，在他家买的不止一双，都没异响，如果没有质量问题，怎么回咯吱咯吱的响呢

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-16 16:00:43

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-16 15:14:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-07 14:45:50

投诉信息

MLB品牌

投诉问题：

霸王条款服务问题质量问题

投诉诉求：

解释更换道歉

涉诉金额：

1200元

投诉编号：

101167575

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