MLB武汉金银潭店拒退高价低质羽绒服
网友保保_xOZsyY5W
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我于2026年2月12日在武汉金银潭永旺梦乐城的MLB店里（线下实体店）买了一件羽绒服,价格2999, 95折花了2849元,回去之后发现产品本身不值这个价格,现在想退货退款,没有影响二次销售,吊牌和小票都在,协商退货退款的时间都没超过24小时,就被告知说不允许退 这个羽绒服的本身的含绒量只有80％，新国标90％的白鸭绒含量才敢叫羽绒服，80％的羽绒服就敢标价2999，将*三千了，行业什么时候这么乱象了，而且从店里出去就不给退货了，就是欺负来店里买不懂行的消费者呗，一发现质量不值这个价，也不给退，属于强买强卖的行为 于2026年2月13日下午五点左右打了MLB官方客服电话，表示会在两个小时内联系我，但随后没有任何音讯 随后找了商场管理人员以及12315的电话，都在推脱，半个多月过去了没有任何消息 另外，我于2026年2月13日下午16点多投诉后，晚上19点左右收到来自武汉江夏永旺梦乐城MLB线下实体店店长的电话，被告知说可以退款，但是经过仔细确认，发现信息错误，没有成功退款 年后来了之后，也没有进一步处理 我想说既然这个品牌别的店可以退，为什么武汉金银潭永旺梦乐城的MLB不允许退款，我认为这种行为侵害了消费者的权益,希望能得到妥善解决
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