MLB武汉金银潭店拒退高价低质羽绒服
我于2026年2月12日在武汉金银潭永旺梦乐城的MLB店里(线下实体店)买了一件羽绒服,价格2999, 95折花了2849元,回去之后发现产品本身不值这个价格,现在想退货退款,没有影响二次销售,吊牌和小票都在,协商退货退款的时间都没超过24小时,就被告知说不允许退 这个羽绒服的本身的含绒量只有80%,新国标90%的白鸭绒含量才敢叫羽绒服,80%的羽绒服就敢标价2999,将*三千了,行业什么时候这么乱象了,而且从店里出去就不给退货了,就是欺负来店里买不懂行的消费者呗,一发现质量不值这个价,也不给退,属于强买强卖的行为 于2026年2月13日下午五点左右打了MLB官方客服电话,表示会在两个小时内联系我,但随后没有任何音讯 随后找了商场管理人员以及12315的电话,都在推脱,半个多月过去了没有任何消息 另外,我于2026年2月13日下午16点多投诉后,晚上19点左右收到来自武汉江夏永旺梦乐城MLB线下实体店店长的电话,被告知说可以退款,但是经过仔细确认,发现信息错误,没有成功退款 年后来了之后,也没有进一步处理 我想说既然这个品牌别的店可以退,为什么武汉金银潭永旺梦乐城的MLB不允许退款,我认为这种行为侵害了消费者的权益,希望能得到妥善解决
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务问题
处理中
MLB旗舰店衣服领口无针脚质量问题
1月份在淘宝mlb旗舰店买了件衣服,准备新年穿,昨天穿了一次,吊牌还在,晚上发现领口没有针脚,是坏的,商家不给处理,淘宝*台也帮着商家说话
投诉问题
质量问题
处理中
MLB实体店试穿不合脚拒退货
实体店试穿不合脚,让调一双。回来还是不合脚,要求退货,商议年后去店里重看,商家一直不回复。联系上商家后对方表示不同意退货。
投诉问题
霸王条款、服务问题
处理中
MLB羊毛衫领口袖口严重掉色质量问题
投诉对象:MLB(会展航洋城店)
地址:南宁市青秀区民族大道131号航洋国际购物中心F1
电话:0771-5616588
购买时间:2026年10月24日
商品:MLB羊毛衫(衣领袖口蓝色)
金额:(1399 元)
投诉内容:
本人于2026年10月24日在该门店购买一件MLB羊毛衫,严格按照衣物水洗标要求冷水手洗、单独清洗、正常护理,未使用热水、未暴晒、未机洗、未拧绞。
清洗过程中,该衣服领口、袖口蓝色部位严重掉色,直接将整件衣服主体染色、染花,无法再穿着。
该问题属于面料染色牢度不达标、产品本身存在质量缺陷,并非人为使用或洗涤不当造成。
本人已跟店员微信沟通,商家以“超过三个月”为由拒绝处理。但该问题属于商品固有质量瑕疵,不属于正常损耗,即便超出三包期限,商家仍应承担质量责任。
现要求:
1. 依法对该问题衣服进行退货退款处理;
2. 或给予等价换货处理。
恳请市场监管部门协助调解,维护消费者合法权益。
投诉问题
质量问题
处理中
MLB大兴荟聚门店鞋底断裂拒退换
2016年2月1号在大兴荟聚MLB门店购买一双鞋,穿了一个星期鞋底断裂,不给退换
投诉问题
经济纠纷、质量问题
处理中
MLB卫衣严重掉色染黑衣物,投诉无果
在mlb门店买了件卫衣七百多块钱,都还没开始穿,拆了价格牌拿去洗,把我整桶衣服都染黑了,严重掉色,把我洗衣袋染黑了,装进洗衣袋上洗都还能起球,七百多的衣服质量就这样?在门店投诉和官方*台投诉,没下文,一直给我说处理中,十几天过去了
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
MLB锦州万达店鞋子开胶仅维修不退款
在辽宁锦州万达店1月27号购买一双鞋子599.今天发现开胶,去店里只是维修。
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
MLB羽绒服严重钻绒跑绒且拒退换
我于2026年1月18日在浙江省湖州市长兴县八佰伴商场MLB门店购买了一件原价2999元,实付2639元的鹅绒羽绒服,穿着之后发现钻绒跑绒女儿在写作业绒钻出飞进了同学鼻子里,小绒乱飞1月23日晚上回到家钻出一根1至2厘米长的大绒,意识到不对,除了小绒还有大绒都在往外钻,而且才买不久,1月24日找到门店,周末没人处理,让我放下衣服,礼拜一再来处理,1月27日再次上门门店说钻绒跑绒属于正常现象,只有几根绒视频没用,由于*时都是孩子穿去学校,又是表面接缝处跑绒,学校没有手机记录,当天回到家我穿上几个小时,拍下了十几根绒钻出来的视频,然后走消协,调解说我证据不足,商家厂家有合格的质检报告,我问消协为什么有钻绒跑绒属于正常现象这个事情,商家在销售商品时不告知消费者,他家羽绒服钻绒跑绒属于正常现象这个产品说明呢,如果他告知了我,我就能了解到商品的信息不会盲目的去买,也不会有纠纷,消协说质检报告上有,商家没有义务告知你羽绒服钻绒跑绒属于正常现象,说到质检报告,消费者永远*在这些合规合法上,消费者看中大商场的合法合规才购物,最后商品有问题售后的时候,商家消协以合法合规来解决问题,如果消费者有疑问走司法鉴定,价格昂贵,消费者到底如何维权,实体店我真的不想过多评价,消费者只能自己保护自己团结一致,维护自身的权益,就算这次维权不成功,我也希望更多的人看到,我们消费者只能互相抱团!
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
处理中
MLB淘宝旗舰店售出破损包拒退
我于2026年1月19号在MLB 淘宝旗舰店买了一个包,1月21号我收到包的时候回家,我拆开发现包上面有坏的地方有个口子。我就马上联系商家了,把情况说明。然后商家说要给我补偿,让我把包留下,问我行吗?我不同意,卖家就说让我把学*标还有照片发过去,我按照他说的都拍照发过去了,我说我要退货退款包,这样影响我心情。然后退回去之后,我第二天就把包放在快递柜里退回去了。在今天他们收到货之后,就说我退回去的不是他们的包。我想问这是什么霸王条款,店大欺客是吗?在我退回去的前一天,我把照片都发给他们了,什么问题都没有。为什么在我退回去又不是他们的包,又跟他们工厂的图不一样。而且我想说的是,包到我手里收到是这样的,我怀疑是他们直接把别人退回去的发给我了。一个是吊牌,收到的时候是掉下来的,为什么要是一个新出厂的包包会是坏的,给我发过来了,不是别人退回去的之后直接发给我的吗?
投诉问题
霸王条款、服务问题、质量问题
处理中
MLB太原店男鞋掉皮开裂要求更换
我于2025年10月2日在山西太原茂业天地一期五楼MLB店花费1099购买一双男鞋,鞋子出现了掉皮、皮子开裂,侵犯了消费者权益,我的诉求更换。
投诉问题
质量问题
处理中
