瑞达志信虚假宣传诱导缴费拒全退

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2025年11月10日,我在微信朋友圈广告指引,添加了北京瑞达志信教育科技有限公司(以下简称“瑞达志信公司”)医疗陪诊顾问康老师的企业微信,咨询陪诊师培训取证事宜。康老师介绍职业时称培训有政府补贴,费用仅680元,未提及其他开支。我随即报名并微信支付680元,康老师推送教务主任薛老师企业微信,告知其负责课程安排与账号注册。添加薛老师后,其发送的首个链接并非培训课程,称核心课程链接需待报名信息递交人社部后发送。此时我尚未获得正式课程安排,学*账号也未注册。2025年11月11日下午,薛老师突然发送支付链接,要求额外缴纳400元“人社部考试服务费”。因康老师此前未提及该费用,我对公司正规性产生怀疑,当即向康、薛二位老师提出退费(此时仍未接受任何培训服务)。二人以“先学后缴”为由拒退,经我多次坚持,薛老师推送售后张老师微信。张老师称仅能按“合同”退50%费用,该方案我无法接受,因为我未接受任何培训服务。所以要求全款退回费用

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