微店白菜店铺虚假宣传诱导消费

网友保保_fisj2d1c

审核中

我于2026年4月2日在微店*台(店铺名:白菜)购买和*精英地铁逃生黑门博弈服务,商家宣传为七选一传世武器,实际却是随机抽奖,属于虚假宣传、诱导消费,我申请退款后*台判定商家无需退款,严重侵害我的消费者权益,我的诉求是全额退还涉诉金额69.9元并对商家违规行为进行处罚。

用户补充投诉
补充内容
84***********86 84***********38 84***********66 84***********94 84***********30 84***********98 84***********18 84***********82 84**********18 84***********86 84***********94 84***********42 84***********10 84***********34 84***********42 84***********54 84***********38 84***********70 84***********30 84***********90 本人于2026年4月2日在微店*台(店铺名:白菜)购买多笔和*精英地铁逃生黑门博弈服务,商家宣传为开出指定道具即可获得传世武器七选一,实际却是随机抽奖,与宣传严重不符,属于虚假宣传、诱导消费。本人多次申请退款后*台均判定商家无需退款,严重侵害我的消费者权益。现诉求为全额退还所有订单涉诉总金额1732.74元,并对商家违规行为进行处罚,下面照片是商家宣传承诺为“传世武器七选一”(指定开出对应道具),但实际交付却要求抽奖,与宣传严重不符,属于典型的虚假宣传和欺诈消费者行为! 下面照片本人于2026年4月2日在微店*台店铺「白菜」购买多笔和*精英地铁逃生黑门博弈服务,商家宣传为开出指定道具即可获得传世武器七选一,但商家却要求通过抽奖获取道具,与宣传承诺完全不符,属于严重虚假宣传、欺诈消费者。 商家在交易前从未明确告知消费者必须通过抽奖形式获取道具,仅在事后私发微信试图以“店铺有抽奖规则”为由规避责任,其聊天记录中亲口承认“店铺这里也有抽奖”,直接坐实了商家事前虚假宣传、事后偷换概念的欺诈行为,严重侵害我的消费者合法权益,还说百分百能抽到传世武器
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像