中通快递擅自签收及不派送问题

网友保保_445adfb4 2026-04-07

处理中

擅自签收包裹要么就是不派送特别恶劣，，，，，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-07 20:09:42

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-07 20:09:34

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-07 19:48:31

投诉信息

中通快递

投诉问题：

延误邮件已到不配送邮件签收问题

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

35元

投诉编号：

101170255

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