拍机堂拒退换屏赔偿，疑似质量问题

网友保保_PBFOsNUy 2026-04-07

处理中

20****************82，明显出现了重启，视频也录制了很清晰，就是一直以一些问题卡着我不肯退款。我就要求赔偿 400 换个屏有那么困难吗

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-07 20:29:54

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-07 20:29:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-07 20:12:04

投诉信息

拍机堂

投诉问题：

客服处理不当/不处理质量问题

投诉诉求：

更换赔偿解释

涉诉金额：

2249.9元

投诉编号：

101170421

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