拍机堂*板触摸失灵且质检无回应
我在拍鸡堂，2600购买了一个*板，*板有暗病，触摸严重失灵，断触屏幕不触摸，他们说触摸正常，然后又寄给他们质检已经两天了，都没有一个消息，诉求申请退货退款，
投诉问题
服务不到位/态度差、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂隐瞒手机后壳鼓包拒退
我于2026年1月26日在拍机堂上拍的一天二手苹果手机，根据*台描叙机器外观和屏幕有划痕，加上有彩点。我想着这不影响使用就花了5466元拍下了。我1月28号晚上收到货，1月29号发现了手机后玻璃有鼓包（这有鼓包肯定哪里有问题，不是*白无故出现的）手机就不敢要了。1月29就申请退货。把手机给他原封不动快递回去了。现在*台的理由是手机玻璃后壳鼓包不算问题不给售后，还要求买家拆机验证内部有什么问题导致的玻璃后壳鼓包。完全是霸王条款。商家没有尽到该有的责任和义务，上架商品应该清楚的解释商品存在的问题，在商品介绍也没写后玻璃鼓包，有鼓包我就不会买了。现在就一句话不给退，我只希望退货退款！
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、质量问题
处理中
拍机堂质检故意划伤屏幕压价不退货
我于2016年1月19号 在拍机堂回收了自用的OPPO Reno13手机 当时估价在拍机堂回收是1360元整 于是我下单京东快递并且选择了价保服务 在京东快递邮走前我特意拍了打包视频 屏幕无划痕无磕碰几乎全新机 他们收到货后故意将屏幕划出划痕 来压我价 我向他们索要开箱视频 就不给开箱视频 什么理由也不给 就硬说屏幕有划痕 并且将价格给我压价到1290元 于是我找快递员他们也提供了图片显示机器完好邮走 现在手机莫名出现了划痕 并且卖家至今未退货 我要求质检中心原模原样退货并且赔偿500元换屏钱 避免到手刀特意拍了发货前的视频图一为屏幕完好图片图二为质检中心故意损坏的屏幕划痕 图三为当时的预估价 图四为损坏屏幕后故意压的价 图五为质检中心至今还不给退货
投诉问题
检测不实
处理中
拍机堂手机存质量问题拒退款
什么破软件呀，我在这上面买了一个手机，人家这手机有问题，人家说我视频没录完整，但是我有证据照片，人家给我不退款
投诉问题
检测不实、申请退款不到账、质量问题
已完结
拍机堂虚假宣传及质量问题致消费者知情权受损
在*台上购买俩个商品，商品编号分别为20260120094746753915，20****180****9742755，这俩个商品里，一个是外观破损（核心功能不能使用）却以你们不检测搪塞过去，商品展示的图片中，也没有展示商品的破损，让我没有一点知情权，第二个商品就更加欺人，你们商品展示的图片，没有任何问题诱导我下单，到货后背面有官方刻字，是展示着好的东西，然后给我发坏的，属于虚假宣传了，且这俩个商品，你们都没有把问题的那一面展示出来，而是展示商品好的一面，让我这个消费者一点知情权都没有
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
已完结
拍机堂售出iPhone14 Pro Max存在螺丝缺失及摄像头散光质量问题
我于2026年1月3日在拍机堂订单号为I20****24180****45701以共计2748.13元拍得一部国行苹果14PROMAX256G手机，看到质检报告，在能接受的情况下拍下产品收到货后并不符合尾插螺丝丢失（螺丝属于零部件缺失未标明）手机后置摄像头拍照散光远光（有对比图），我看到尾插螺丝丢失就申请售后了，然后刚开始发现螺丝丢失的问题，只叙述了这个问题并没有叙述后置摄像头的问题想要补充但是没有入口结果直接取消了现在没有申请售后入口了，希望得到*台的帮助还我们普通消费者的一个公道。
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
已完结
拍机堂vivo XFold摄像头脏污拒退款
我于1月23日于拍机堂购买了一部vivo xfold手机，收到货后发现摄像头有脏污模糊，*台拒绝退款并以防拆标破损为由，可是*台的防拆标在卡槽上，插卡必然导致防拆标破损 这属于是霸王条款
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差、质量问题
已完结
拍机堂*板验机不符、售后失联且存严重质量问题
本人在拍机堂购买了*板电脑air2，收到货后发现跟验机报告严重不符，我申请了退款，因为当时出差没来得及发走，过了退货时间，我想申请一点补差自己修，从开始申请退货到现在被客服拉黑，从抖音上找他们的金牌售后还得直播间连线排队一天就三个小时一周就三天去晚了就排不上，发私信就是来来回回的这几句话去直播间去APP找客服，过了售后失效了，我就想问问如果所有企业都钻这样的空子，那消费者的权益谁来保证，总不能*台想说啥就说啥，我们不管说啥都没用，而且我发现这个*板电脑暗病很严重，现在有百分之五六十的电就会自动关机
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
已完结
拍机堂擅自罚款消费者取消订单
本人于在拍机堂app(上海悦亿网络信息技术有限公司)一场拍卖上看中了两台华硕a豆条不同的链接产品，一个标价5750另一个标价5500，在这个选择过程中取消了订单，但是拍机堂以恶意取消订单为由罚款了我117元，本人尝试申诉过但是没有通过，第一该*台违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利，拍机堂不应以处罚来限制消费者选择商品取消、筛选行为。第二查阅该*台交易规则，其显示“*台取消订单罚款规则”，首先该*台没有行政罚款权利，本人作为消费者跟*台也没有保证金关系，其行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条 经营者不得格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，做出排除或限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。本人诉求，修改条款并免除罚款，让本人账号正常交易，保障本人的自由买卖权利。
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霸王条款、客服处理不当/不处理
已完结
拍机堂货不对版且检测不实
我于2026年1月18日在拍机堂*台花费1112.33元拍下一部型号为iqoo12的手机，拍机堂订单编号I20****171****0167457，2026年1月21收到货物，发现有严重的货不对版行为，拍机堂*台这台手机提供的质检报告明确标明手机摄像头功能正常，但实物手机摄像头有严重的功能性问题，有完整的开箱视频和问题展示视频，我认为这属于消费欺诈，存在虚假宣传，所以在2026年1月21日下午申请了售后服务，拍机堂*台的售后专员给出的说法是只要后置1倍正常就是整个后置摄像头正常，这台手机3个后置摄像头，一个正常就算另外两个有问题也给出全部正常，我认为这是霸王条款，存在严重的不合理，我要求退货退款。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、检测不实
已完结
