拍机堂无人机购买后无法过户
我在7月在拍机堂购买了一个无人机，价值3889，到手后，更换随心换的时候，发现还需要联系原机主的账号，于是我去找大疆官方，官方说无法提供，于是我去找拍机堂，联系，结果就是，拍机堂也不提供，那你们不提供的话那这个机器我那你们不提供的话那这个机器我要他有啥什么用啊我过户不了那我要玩这那你们不提供的话，那这个机器我要他有啥什么用啊，我过户不了，那我要玩这个机器干啥，既然是从你们这买的机器，你们就有义务帮我联系原机主进行更换，我去找你们，你们总说处理不了，处理不了，我在这里花了也有小几万了，我就说服了他感觉售后了那几个结果还不给我售后，你们去你们去联系联系到联系不到不是我的问题，是你们应该行使的义务，也是也是我们作为消费者的权利，结果你们退货也不退，补差补差价也不补
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、平台不作为
处理中
拍机堂商品与描述不符及售后问题
您好！
本人于2025年7月10日在贵平台购买了两件商品，订单编号分别为20****182****8430071（价格237.9元）和20****182****8430493（价格268元），合计505.9元。
收到商品后，发现存在以下问题：
1. 订单编号20****182****8430071的商品，平台报告明确标注“有电池”，但实际收到时无电池。有开箱视频为证，我就此问题申请售后并将商品寄回，却遭到拒绝，且不允许再次申请售后，这不符合平台售后规则。
2. 订单编号20****182****8430493的商品，存在电池盖损坏的问题，但平台在商品描述中未提及该瑕疵，属于信息隐瞒。
上述问题导致我无法正常使用所购商品，且平台处理方式不合理。现要求贵平台重新处理售后事宜，针对无电池的商品进行补发电池和运费或退款，针对电池盖损坏的商品进行维修、更换或退款，并就处理过程中的不当行为予以说明。请尽快给予明确回复和解决方案，期待贵平台重视消费者权益，妥善处理此次纠纷。
投诉问题
售后服务欠缺、货不对板、平台不作为
已完结
拍机堂平台验机问题及物流费纠纷
维权到底！！！拍机堂平台 对于验机 第三方和授权质检有问题就算了 官方质检和爱回收自营能不能上点心 验的什么玩意 有问题的机器也敢发 遇到多次了 这都不是暗病问题就是检测不上心 明明是平台验的机器问题 为什么不承担双向物流费 难道不是我的问题我付物流费吗 以上必须给我一个合理的解释 我购买的十几台为平台验机问题退货成功的物流费予以退还给我 物品编号20****062159****2236 20****091159****2236 20250204100636865693 20****21159****22360 20****05159****22364 20****30159****22367 20****01159****22364 20****07159****22361 20****12159****22369 20250706090957683516
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售后服务欠缺、退款纠纷、平台不作为
已完结
拍机堂商品质量问题及售后争议
202502131****4887468这个机子很明显弯曲，实物质检说没有弯，联系客服说展开复检检验没有展开复检
投诉问题
售后服务欠缺、平台不作为、质量问题
已完结
拍机堂售后处理不当且货不对板
我于2025年7月4日凌晨2点3分暗拍成功2台手机，当日凌晨凌晨2点54分购买成功，到2025年7月6日下午收到货并拆箱验机，其中一台（黑鲨2pro手机）于平台所描述的维修情况不一致，于是我2025年7月6日下午17点57分申请售后，最终在2025年7月7日上午8点30分通过平台线上审核，于是我当天将快递按照平台要求退回检测，直到7月10日中午12点20分，提示我售后失败，由于平台只在app内有提醒，导致我在2025年7月11日晚才看到售后失败，无法再次发起售后，次日于平台客户无法取得沟通，切平台给出无法售后的原因是我描述的题存在，我是按照平台规定录视频拆机检测的，视频中可明显看出手机屏幕是属于维修过的屏幕，（原视频过大无法上传，只截取了拆机部分）（图1是机器问题）其中无任何违规操作，退回平台检测，平台未进行拆机检测，随意拍照并说我描述的问题不存在，（图2/图3）侵犯了消费者的合法权益，我的要求是，退掉有问题的手机（黑鲨2pro）
投诉问题
售后服务欠缺、货不对板、平台不作为
已完结
拍机堂平台涉嫌侵犯消费者权益
举报关于拍机堂平台涉嫌侵犯消费者权益的
尊敬的市场监督管理部门及相关监管机构：
本人就拍机堂平台在经营过程中存在的多项侵犯消费者合法权益行为进行投诉举报，具体情况如下：我于2025年7月10号 关于订单I20250711020152049656 问题投诉
一、平台存在的主要问题
1. 强制交易，剥夺消费者取消权
平台在拍卖环节设置不合理规则，用户在拍卖结束前出价后，无法自主取消出价。若因客观原因超时未付款，平台便强制收取罚款，此行为明显构成强买强卖，违背公平交易原则。
2. 收费项目不透明，侵犯知情权
交易过程中，平台在用户支付商品费用外，额外收取交易服务费、发货服务费及手续费三项费用。但在用户参与拍卖前，平台未以显著方式明确告知这些费用的具体金额、计算方式及收取依据，导致用户在不知情的情况下被迫支付额外费用，严重侵犯了消费者的知情权。
3. 多项费用叠加，违背公平交易权
上述三项费用缺乏合理定价依据，且叠加收取后大幅增加了用户的交易成本，属于不合理收费。平台利用自身规则优势强制用户接受，破坏了公平交易的市场秩序，损害了消费者的公平交易权。
二、本人诉求
1. 要求平台立即整改上述违规行为，取消强制罚款条款，允许用户在合理范围内取消出价；
2. 要求平台公开透明所有收费项目及标准，退还本人已被违规收取的额外费用；
3. 恳请监管部门对拍机堂平台的违规行为进行调查处理，维护消费者合法权益。
本人已保留相关交易记录、平台规则截图等证据，可随时配合调查。望相关部门重视此事，及时处理并给予回复。
投诉问题
退款纠纷、价格问题、霸王条款
已完结
拍机堂NFC功能损坏不退货
我在拍机堂购买了一台小米cc9pro，到货测试手机NFC功能损坏，然后拍机堂检测说nfc正常不给退货，拍机堂检测视频中手机全程nfc没有任何反应。
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售后服务欠缺、退款纠纷、货不对板
已完结
手机质量问题导致退款纠纷
第三方机型手机有问题，相机拍不了，退回去两次，专员说没有密封袋。我提供了视频。但专员说要从头到尾我没有，我让专员让第三方出视频，这个问题我就认了，专员不说话了。拍机堂这么大的公司，第三方没有验机视频，为什么要让他来做？手机的的确确有问题，防晒标还在，我也没有动过，没有拆过。并且有30秒的视频，客服不承认专员也是。半摸鱼状态，退回去，他说问题确实在，但没袋子，一个袋子才1分钱。也不给我退，说我视频不完整，那我问你第三方视频都没有，为什么要给第三方上架手机？还有我说了第三方有视频，这个在我认了，但第三方也没视频，并且我提供了证据，手机的的确确有问题，还是给我打马虎，希望拍机堂看得到，并且帮我成功退款，也希望拍机堂能改善第三方，第三方应该有质检视频。
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退款纠纷、平台不作为、质量问题
已完结
拍机堂手机质量问题退换困难
手机有问题，他不给我退。他说没有密封袋一我没有拆过，二袋子我确实没有加，他那边有问题，就是一直不给我退，强买强卖，如果说没有袋子，手机也没有问题，确实是我的问题，但手机有问题。他说没有密封袋，什么叫没有容忍度？我之前退的算什么？我之前退的时候都没袋子，那能怎么讲？还有手机确实有问题，客服也一直在推三阻四，一个袋子1分钱，他说就是密封袋的原因。如果是手机的原因我认了，但是带子的原因我非常不服。20****181****1567949
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、质量问题
已完结
拍机堂二手平板质量问题及服务纠纷
我在拍机堂先后买了两部二手平板，第一步有问题，第二步也有问题，并且他们还非常双标，比如说竞拍成功的商品没有及时支付，会有违约金，那因为他们商品问题造成影响我们的时间和精力，他们一点补偿都没有，并且他们质检非常慢，还不好好质检，本来商品就有问题，质检完竟然说没问题，并且我二次购买还有问题，本来在放暑假前我都买了，一下子都拖到现在，都因为他这个商品质量问题
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售后服务欠缺、平台不作为、质量问题
已完结
