拍机堂回收业务显示保卖与实际不符
我于2026年5月27日，在拍机堂下单了回收二手机业务，现在他给我说显示的是保卖。 现在需要嗯我也看不懂什么手术费 ，当时上面显示的是保卖876
投诉问题
价格问题、服务不到位/态度差、虚假宣传、价格问题
处理中
拍机堂强制改手机号致资金被扣押
本人为2026年5月20日为拍机堂*台正常用户，账户内为交易所得的合法回款资金。因本人银行卡预留手机号已无法使用，*台强制要求必须修改预留手机号或更换银行卡才能提现，本人明确拒绝前往银行办理预留手机号变更、也不接受更换银行卡。
多次联系*台客服，客服仅以“*台只能绑卡提现”为由推诿，拒绝提供人工核验实名信息、跳过预留手机号验证的其他提现方案，也拒绝上报给上级负责人处理，导致本人资金长期被*台扣押无法取出。
此前已在黑猫投诉反馈过该问题，至今无任何实质进展，*台以不合理规则限制用户处置合法财产，已涉嫌违规。
现要求拍机堂*台立即提供无需修改预留手机号、无需换卡的可落地提现方案，协助本人完成账户提现，限期3个工作日内给出处理结果。
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、申请退款不到账
处理中
拍机堂发货商品已拆封且拒退
我连密封条都没开过，然后送来的就是这样子的，申请退售后不了，态度很差
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
拍机堂检测不实虚假宣传原装机
买了个手机去官方质检结果人家告诉我什么都换过根本不是原装的质检报告上写着那纯原装无拆修
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂手机质检不符且售后拒退
我在2026年5月16日，在拍机堂*台上购买一台手机。手机出现的问题，与质检报告不符。申请售后被驳回。我希望能给我退款
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂退货20天未退款且不处理
我已经退货退给拍机堂了，20几天了，还没退钱给我他那边也不处理，到底是什么原因？
投诉问题
客服处理不当/不处理、申请退款不到账
处理中
拍机堂检测不实且霸王条款拒售后
拍机堂霸王条款无售后服务
拍机堂质检不实，二合一电脑没有键盘。检测报告中显示功能正常外观良好。客服以*台规则默认没有就是功能正常，霸王条款拒绝解释检测标准。
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、检测不实
处理中
拍机堂恶意扣款及霸王条款问题
*台没有按照规定恶意扣款也在有效时间内。买家进行规则范围内的正常诉求但是，*台强制霸王条例规定
投诉问题
霸王条款、检测不实
处理中
拍机堂售假苹果手机拒不三倍赔偿
本人于【2025年1月23日】在95分二手奢侈品*台（运营主体：上海置潮信息科技有限公司）购买苹果手机一台，订单号：【95***************52】，实付金额6441元。
收到商品后，经*台客服沟通确认，商品并非原装正品、属于假冒商品，*台已主动提出“假一赔一”的处理方案，本人明确未同意该方案。
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。现本人提出以下诉求：
1. 全额退还购机款6441元；
2. 按商品实付金额三倍进行赔偿，合计19323元；
3. *台承担本次维权过程中产生的全部合理费用（如沟通成本、维权相关支出等）。
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂质检不实且拒退二手手机
本人为消费者，于2026年5月17日，在上海悦亿网络信息技术有限公司运营的拍机堂*台，购买二手OPPO K13 Turbo Pro手机一台，订单号：I20****************89，商品成交价格1655.12元。
*台提供的官方质检报告，未标注手机后盖存在明显胶印瑕疵。本人收货查验后，发现实物存在该明显缺陷，货品情况与质检描述不符，*台存在刻意隐瞒商品瑕疵、质检信息不实的问题。
发现问题后我多次提交售后申请维权，*台客服认定后盖胶印不属于问题，以此为由拒绝处理诉求，还单方面判定售后失败，以物品核对为借口拖延处理进度，始终不肯履行退货退款责任。
*台上述行为违反《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，侵害了消费者的知情权、公*交易权与求偿权。恳请监管部门介入调查核实，督促*台为我办理全额退款，并对虚假质检、消极处置售后的行为开展整改。
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、检测不实
处理中
