拍机堂虚假验机报告致实物不符
实物不符合用父母手机拍的，被*，跟实际产品严重不符被*了*台*人虚假验机报告
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂销售故障变形手机涉嫌虚假宣传
压根就不开机不能充电，他上面介绍的按键不管用手机严重变形
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂拒退已退回商品货款
“本人在拍机堂购买商品，至今未收到货。物流显示包裹已‘逆向妥投’（已退回商家），商家也已收到退回包裹。但*台故意隐藏退款按钮，且多次拨打官方电话均无人接听，恶意拖延不退款。诉求：立刻全额退款！”
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联系不到客服、申请退款不到账
处理中
拍机堂二手手机开胶无质保拒退款
2026年03月23日，我通过拍机堂*台下单，单据编号：20***************78，购买二手手机一台。收到设备使用不到两三个月，手机屏幕出现开胶、即将脱落的质量问题。我联系*台客服反馈故障，*台告知仅提供签收后72小时的验货期，无质保，超出时效不予处理。7月1日我申请升级专员处理，但至今未得到有效解决方案。我认为*台仅设置72小时短期验货期不合理，该设备存在隐性质量缺陷，现要求*台为我办理全额退款。
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检测不实、质量问题
处理中
拍机堂出售故障机且质检不实拒不售后
本人2026.6.28于拍机堂*台购买一台vivo X Fold2折叠手机，订单对应机型：12G+512G国行，实付金额921.90元。 *台事前出具质检报告，未标注机器存在任何硬件故障与外观缺损。本人签收后发现商品和质检结果严重不符：1. 折叠展开状态下大屏无法充电，只有合上机身才能正常充电，存在电路硬件故障；2. 机身边角有明显磕碰缺口，属于外观严重破损，质检报告刻意隐瞒瑕疵；3. 大屏间歇性黑屏、花屏，时而无法点亮屏幕，存在屏幕质量问题。 我按照*台要求录制故障视频进行售后举证，但*台以“视频未体现IMEI码”为由无故驳回退货申请，刻意设置举证门槛。后续我重新录制了包含本机IMEI串号、机身防拆标的一镜到底无剪辑完整视频，*台依旧拒不受理售后，刻意推卸责任，拒不履行货不对板的售后保障义务。 诉求： 1. 全额退货退款，由商家承担来回运费；2. 责令*台正视质检漏检、隐瞒瑕疵问题，妥善处理本次售后纠纷。
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客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂货不对板、验机造假、无故驳回售后
：拍机堂-上海悦亿网络信息技术有限公司，写明货不对板、验机造假、无故驳回售后 本人买一台k40游戏增强版，显示主板无维修，可以正常常开本人买一台k40游戏增强版，显示主板无维修，可以正常开机 到货之后全程录像 开机检查主板大修不能正常开机，到*台做售后，*台不予理睬，直接驳回
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检测不实、质量问题
处理中
拍机堂售出故障iPhone XS Max拒退
我在拍机堂买的xsmax256G词条那里显示的是开机没有任何问题，然后我就下单了，到了后我按要求录了开箱视频，结果开不了机，手机屏幕还是翘起来的，我就申请退款，售后还给我拒绝了，说什么不规范，难道手机有问题我还不能退吗？又不是我的问题，请于134****7186号码联系我
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客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
拍机堂拒退故障手机且检测不实
本人于2026年6月10日通过拍机堂*台（运营主体：上海悦亿网络信息技术有限公司）购买vivo X100s手机一部，实付1388.41元，订单号：I20****************43。
6月15日10：00签收后不足一小时即出现花屏、自动重启等严重性能故障，本人于当日12：25将手机原状寄回，防拆标完好，有故障照片为证。6月17日19：45拍机堂签收退货后，两次驳回本人售后申请，拒不退款。6月19日拍机堂强行将手机寄回，本人拒收，6月25日19：18该包裹由拍机堂（爱回收仓库）再次签收。
6月27日，拍机堂客服明确表示“质检没复现，拒退”，同日发短信威胁“超时机器将进行环保回收处理”。本人向12315投诉后，被以“签约供应商/回收商”为由不予受理。本人系个人消费者，购买手机仅为自用，拍机堂单方面将本人定义为“商家”系利用格式条款规避法定三包责任。
诉求：全额退款1388.41元。
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检测不实、质量问题
已完结
拍机堂拒退故障手机并滥用格式条款
本人于2026年6月10日通过拍机堂*台（运营主体：上海悦亿网络信息技术有限公司）购买vivo X100s手机一部，实付1388.41元，订单号：I20****************43。
6月15日10：00签收后不足一小时即出现花屏、自动重启等严重性能故障，本人于当日12：25将手机原状寄回，防拆标完好，有故障照片为证。6月17日19：45拍机堂签收退货后，两次驳回本人售后申请，拒不退款。6月19日拍机堂强行将手机寄回，本人拒收，6月25日19：18该包裹由拍机堂（爱回收仓库）再次签收。
6月27日，拍机堂客服明确表示“质检没复现，拒退”，同日发短信威胁“超时机器将进行环保回收处理”。本人向12315投诉后，被以“签约供应商/回收商”为由不予受理。本人系个人消费者，购买手机仅为自用，拍机堂单方面将本人定义为“商家”系利用格式条款规避法定三包责任。
诉求：全额退款1388.41元。
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霸王条款、服务不到位/态度差、虚假宣传
已完结
拍机堂隐瞒手机质量问题拒退换
2026年6月26日在拍机堂的暗拍入口购入二手手机，*台质检隐瞒后盖脱胶，机身磨损严重的问题故障，收货开箱视频清晰证明出厂自带问题，*台多次驳回退货申请，霸王条款推诿，拒绝履行售后义务，诉求全额退货退款并承担往返运费。
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检测不实、质量问题
处理中
