拍机堂iPhone17前摄故障拒售后
我在2026年5月24号在拍机堂暗拍一台iPhone17Promax星宇橙色512g 成色A+ 5月26日收到手机，发现了前摄有颗白色灰，和前置拍照成像关闭自动缩放四个角发黑老化，申请了售后前摄维修。 5月28日*台收到手机，29号检测完称前摄有灰不记入检测报告条件给我拒绝售后，后续我在申请了前摄拍照成像有问题。 5月30日*台在次拒绝售后，拍了一张前摄无关闭缩放 称，前摄没有问题 他们又找了个理由说，他们只检测一倍 多次跟客服沟通无果 退回手机 6月1日 我又重新验了发现了对比了同型号手机，屏幕亮度和色差不一样 然后听筒口缝隙能看出，机壳缝隙 前摄拍照确实存在问题，客服说24小时内有问题可以继续售后，然而发现同样的问题说无法二次售后。
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
拍机堂售严重鼓包*板且验机漏检
本人于2026年5月26日在拍机堂*台（深圳回收宝科技有限公司旗下）购买了一台二手华为MatePad Pro 10.8英寸2019款*板电脑，订单号：I20****************68，支付金额：437.97元。
收到商品后发现电池严重鼓包，导致后盖翘起、存在爆炸起火的重大安全隐患。拍机堂作为专业二手数码质检*台，其出具的官方验机报告完全漏检此致命问题。
我向*台反馈后，对方拒绝我的全额退货退款申请，仅提出赔偿20元的不合理方案，严重侵犯了消费者的合法权益。
投诉问题
霸王条款、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂售出黑屏手机拒退全款
2026年5月26号，通过手机app拍机堂购买了，iqoo12传奇版12G+512G全网通，国行。购买后收到货之后手机黑屏无法正常开机。目前商家一直不退款，并且说质检不通过。况且我还加购了40块钱的，无理由退货，但是质量有问题时，商家却说这个无理由是看实际情况根据的，那我加购意义是什么？这就是一个霸王条款，我要求立马给我退款，
投诉问题
霸王条款、申请退款不到账、质量问题
处理中
拍机堂虚假宣传国行官换机
2026.05.23，在拍机堂买下一台标注“国行官换机”的iPhoneX，由于电池不耐用，去更换电池，维修师傅说这个手机不是国行的，因此，花费39.9元去验货宝验货，验机结果，这台机器是“日版官换机”改的“国行官换机”。本人主张*台退货退款534.90，补偿验货费用39.90，快递费用12元等
投诉问题
虚假宣传、检测不实
处理中
拍机堂出售手机存在自动重启及信号差问题
机子到手后发现偶尔会自动重启。刚开始是以为自己按到了，就没怎么注意。后面发现还是会重新。还有手机信号较差。
投诉问题
客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
拍机堂苹果15屏幕透图拒退货
我在4月21日再拍机堂买了一台苹果15，之后发现屏幕是明显透图，尝试售后补差了13块钱，明显透图和轻微老化价格相差八九十，我不满意退货退款，*台不给退货
投诉问题
价格问题、霸王条款、质量问题
处理中
拍机堂二手手机短时黑屏，售后拒处理
本人在拍戏堂下单了一部二手手机。5月19日收到货。收到，打开后拍了开袋视频。然后充电4小时才充80%。当时有点想退，后面勉强接受了。滑动也很顺滑其他没什么问题，放置了一个白天，一个晚上。看看手机的耗电量，5月22日才开始使用。期间使用次数也很少，使用到5月27日突然黑屏，无法开机，不能使用了。跟客服沟通，客服说已过售后72小时，但我觉得使用过程中没有人为损坏。没有违规操作，使用这么短时间手机黑屏，这样的结果本人无法接受。退款退货，更换，维修，补偿，都能接受。
投诉问题
客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
拍机堂售出翻新机且质检报告不实
我在2026年5月23日，在拍起堂*台上购买了一台黑色华为Mate7012+1 TB的机器，*台当时给的质检报告是屏幕无维修，主板无维修，我在2026年5月26日收到手机，一直用到5月30日，越用越奇怪手机开始出现频繁的断触，严重发烫，于是我去线下华为手机店质检，检测结果是屏幕更换，此屏幕没有高刷，主板有可能是维修，因为没拆机所以不确定，但是大概率是因为主板引起的，当天我就去找客服，客服以超过三天不退不换拒绝售后，我希望退货退款
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂虚假宣传及检测不实致iPhone维修机当原装卖
2026年5月21日 通过拍机堂上海悦亿网络信息技术有限公司渠道 购买了iPhone14pro Max购买时拍机堂质检显示后置摄像头前置摄像头和电池全部原装 但是我拿过来显示全部维修更换 我有全部开箱视频拆机检测视频 涉及到诈*售后拒绝处理。我要求退货退款并做出相应补偿。
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂销售拆修手机涉嫌虚假宣传
本人于2026年3月24日，通过拍机堂，购买了拍机堂（上海悦忆网络信息技术有限公司）的OPPOfindx8s 12+512g，订单编号：20****************20。购买时商家宣称产品未拆修，购买后频繁出现*机情况，经过oppo官方检测发现手机存在拆修情况，商家表示售后期已过，不做回答，未对虚假宣传作出回答，希望进行退货退款以及赔偿
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
