拍机堂拒退未成年人未发货订单
2026年02月18号晚上22：59分，未成年人通过拍机堂购买了一台苹果十五，本人并不知情，当发现这比订单的时候，商品并未发货，想申请退款，发现并没退款按钮，强买强卖。通过找*台客服，要求退款，客服说未发货可以申请，但是在找客服后还是不够给退款，完全不给消费者退款的权力，希望通过这个*台帮助消费者退款。
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、申请退款不到账
处理中
拍机堂未按承诺发货且设霸王条款
本人于2026年2月17日09时30分54秒在拍机堂购买793元的手机订单页面承诺24小时之内发货，2月18日9时53分查看订单，毫无动静，找人工客服退款，人工客服说要产生罚款，这不就是霸王条款吗，自己点错不承认要罚买家的钱。本人诉求：一分不少全额退款
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理
处理中
拍机堂质检报告与实物不符且拒补差
我在拍机堂拍下的手机，*台出具质检报告，收货后发现实物属性与质检报告存在不符。
售后结果：我已上传举证图片与视频，*台审核通过，确认问题属实。
我的诉求：我选择补差处理，但*台拒绝补差，强制退货退款，出现问题居然还强制退货退款要求。
*台存在质检不符、出尔反尔，侵害消费者合法权益，请求协助调解，要求给出合理的补偿
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实
处理中
拍机堂售vivo Z6手机电池鼓包且电量显示异常
我在拍机堂购买一台vivoz6手机，手机收到货检测电池更换过，还是鼓包的，他这个手机的电池有严重的问题关机充电百分之一开机直接他这个手机的电池有严重的问题，关机充电1%，开机直接变到90多，是开箱视频作证，
投诉问题
检测不实、质量问题
处理中
拍机堂售后无视二手手机多重质量问题
本人于2026年2月10日，在拍机堂app，暗拍购买了一台二手手机，发现有问题，但售后一直不通过，充电口极其的松，从0%插上充电器直接跳到14%，卡槽二插卡读不到信号，IEMI1还校验失败，所有问题都属实，有开箱视频，全程录像，*台直接无视，说不存在以上问题，这样检测，敢问*台良心不痛吗？是中国人吗？本来这个手机也不值多少也就155，只是这售后太…我找也找不到客服，想申诉也没途径，作为消费者真的对拍机堂很失望。
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、联系不到客服
处理中
拍机堂三星手表实物与描述严重不符
我在拍机堂买了一个三星手表六到手之后后发现描述完全不符，右边有明显的花纹上面也有滑痕非常严重和我在拍机六到手之后发现和描述完全不符，右边有明显的花纹，上面也有划痕，非常严重，所以我申请退货退款，并且我一个月有两次无理由退款，这是他们*台的卖点，现在却不遵守那他就不要把这当卖点，他说我刚开始没申请七天无理由3000他有，他说我刚开始没申请七天无理由申请它有质量问题就不给我退，有这样的霸王条款吗？我甚至还是一起寄给他的运费都给他省了 他们拿到手之后就自己当裁判，自己当球员 连照片都不得我连照片都不给我拍商品实物与描述严重不符、*台判定失误、拒绝履行售后义务本以为*台有专业的质检，能让我买得放心，可没曾想这次购物经历却成了我的噩梦。浪费了我多少时间，甚至都被拆了，不知道多少次了，这手表，而且还缺东西收到货的一瞬间，我几乎不敢相信自己的眼睛。*台验机报告上描述的成色与实物天差地别：手表的侧边布满了密密麻麻的严重划痕，甚至已经出现了明显的磨损花纹，屏幕上方也有清晰可见的伤痕。这哪里是“质检合格”的商品？这分明是掩盖瑕疵的欺诈！
投诉问题
霸王条款、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂无理由售后无法申请且客服不处理
买的商品下的订单页面有有无理由售后 收到货以后 无法申请 无理由售后 找客服 客服也不处理
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、虚假宣传
处理中
拍机堂售华为MateXs2屏幕分层漏液
我于2月10日于拍机堂购买了一台华为Matexs2，到货质检之后发现手机屏幕有分层，并且有小部分漏液的情况，正下方屏幕有一部分泛紫，并且屏幕外屏有开胶气泡，与质检报告不符，但是线上审核不予通过
投诉问题
霸王条款、检测不实、质量问题
已完结
拍机堂商品划痕严重且检测不实拒绝退货
物品编号20260130****09172749 本人于2026年2月10号在拍机堂购买一台13pm销售图里面划痕很小 质检报告也是10到20 实际到手硬划痕 已经超过20毫米 且很多道硬划痕 售后以和初检一样拒绝退货 挂羊头卖狗肉，图片与实物不符，拒绝退货霸王条款 拍机堂不出面协商 维权到底
投诉问题
霸王条款、检测不实、质量问题
已完结
拍机堂隐瞒GoPro瑕疵拒退退款
我在拍机堂购买了一款gopro相机后发现卖家存在于隐瞒瑕疵行为，并且我退货后卖家一直以没有问题为由拒绝退款
投诉问题
检测不实、申请退款不到账、质量问题
已完结
