拍机堂虚假质检致手机故障拒售后
本人于【2026年4月17日】，在拍机堂*台购买二手手机一台，支付金额550.22元。购买前，*台出具官方质检报告，明确标注该手机主板无维修、功能正常、无进水、无拆机，所有质检项目均显示合格。本人基于对*台质检报告的信任，完成购买并支付款项。
商品签收后，仅使用数小时，手机即出现无故自动重启的严重故障，完全无法正常使用，与*台出具的合格质检报告严重不符。本人随即联系*台申请售后维权，*台以“撕标”为由无理拒绝售后处理。
*台出具虚假质检报告，明知或应知商品存在质量问题却故意隐瞒真实情况，诱使本人作出购买决定，已构成消费欺诈，并非普通售后纠纷。
现要求退货退款
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂华为Mate60pro实物与描述严重不符
我于 2026 年 4 月 14 日 在拍机堂下单一台华为Mate60pro，物品编号为20*****************34 ，金额为881.9元，我于 16 日收货完成，经过验货发现 1:机身外观比物品描述显示情况更严重，手机卡槽严重掉色，与实物严重不符。2 相机打开是黑色的，与物品介绍严重不符。3:我希望官方能给我一个合理且满意的答复。
我于17日退货，结果线上通过，商家质检不通过，严重影响消费者利益，我的请求是要求退货退款。
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂红米耳机存在质量问题及检测不实
我于2026年4月16日，在该*台拍了一个红米耳机，他的商品介绍写的可以正常连接。我买回来后先是无法打开配对模式，我充了半个小时电才可以配对，这时候我想换一个手机配对我就把那个手机的配对断开换一个手机开始配对这时候又开始无法配对。又拿去充了半个小时电，终于可以打开配对了，结果左耳耳机时不时的无法检测，要么就是连上之后放回耳机仓无法正常断连要么就是直接左耳耳机无法识别直接连不上。寄回去售后他们检测给我说是正常的，要不是我在寄回去的同时又在他们*台买了另一个一模一样的耳机我就真的信了，新买的这个就没有出现过以上情况，正常打开配对模式正常断联。
投诉问题
检测不实、质量问题
处理中
拍机堂虚假验机致问题机拒退
4月13日下单一台小米fold3验机报告显示屏幕和副屏无维修，到手后发现副屏溢胶，大屏幕卡扣松的。申请退货，拍机堂检查以后拒绝退货。请求退货退款。
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检测不实、质量问题
处理中
拍机堂售华为P40屏幕脱胶且拒退
2026年4月15日，在拍机堂购买了一台华为p40,拆开包装发现屏幕已脱胶，都快掉下来了，与他们描述的手机情况严重不符，申请售后，售后通过，但是到了他们哪里又以密封袋有问题拒退，可以看到他们发的照片，我装的密封袋没有问题，严格按照要求装好的手机，真的是强买强卖，客服态度极差！
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霸王条款、客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
拍机堂二手*板售价虚高且拒退
我于2026年4月18日购买了一部二手的苹果*板售价为4560元购买时加上手续费价格来到4609，购买后第二天我觉得这个价格不对劲 去很多线上店铺看了一下售价基本都在4500元以下 线下的的实体店铺我也有问过基本都在4000左右 二手的比新的贵我接受不了 向*台申请退款也不让退款
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价格问题、客服处理不当/不处理、价格问题
处理中
拍机堂售华为*板五天故障拒售后
2026年2月19我在拍机堂拍下一款老品牌华为*板型号是华为揽阅M2 7英寸购买时说充电口电池无任何问题，开机正常，用了五天就落灰了，今天兴致突发想要打开之后手机桌面不能用电量跳转软件下载失败打不开等问题，和客服协商说已经过了售后服务，不能继续享受售后服务客服用尽一切办法推脱，所谓的
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
拍机堂二手手机严重发热存安全隐患
我于【2026年4月14日】在拍机堂*台购买了一台二手手机（订单号：【20****************61】）。收到商品后，发现手机开关机键位置存在严重异常高温，触摸时温度高到会烫手弹开，如同加热铁板，并非正常使用发热，属于主板/电源故障导致的安全隐患。
*台宣称对二手手机进行专业质检，但完全未检测出这一严重质量问题，属于质检漏检、虚假宣传。我联系*台售后专员反馈问题，对方以“机器发烫不符合售后规则”为由拒绝售后处理，歪曲规则、推卸*台责任，严重侵害了我的消费者权益。
我的诉求：
1. *台立即重新审核我的售后申请，为我办理全额退款；
2. *台对质检漏检、售后推诿的行为作出惩罚
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂售苹果13屏幕异常拒退
2026年4月16日8点28分通过拍机堂手机暗拍购买了一台苹果13蓝色128G手机，经检查发现该手机显示屏显示异常，画面模糊全屏都是雪花点，我已知晓该手机更换过国产显示屏。通过沟通售后认为该屏幕没有破损和老化就是好屏！但是我不认同显示屏全屏都是雪花点，图像显示彻底失真。我现在的诉求是能够退货退款！
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客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂APP售后规则不透明致脱胶手机拒保
在2026年4月10日，通过拍机堂APP购买了一部iqooz9turbo黑色手机，购买时我看了不可售后准则，屏幕显示区域碎了的手机是不可退屏幕脱胶这个属性的，所以我买的是屏幕仅有划痕，显示区域无磕碰刻字缺失的手机，但是当手机到货签收后，在拆袋验机时发现屏幕有严重脱胶痕迹，当我找客服售后时，售后客服却在公众号搬出一条准则，屏幕显示异常的手机不可售后屏幕脱胶，可是APP给出的买家不可售后准则，并没有明确告知，也没有及时更新APP不可售后范围准则，即使我已经对客服申诉，是他们的问题，可依旧是不愿意给我售后，这是在欺*消费者权益。
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霸王条款、虚假宣传、检测不实
处理中
