拍机堂iPhone14摄像头故障拒售后
我于2月27号在拍机堂购买了一部iPhone14，检测结果是前后摄像头均正常，到手发现后置摄像头，拍照的时候*距离不抖动 远距离抖动不对焦，随后申请售后，售后先说没有编码，拒收售后，我补上编码图片，还是拒绝售后，这次理由都没得给直接拒绝，这不就是霸王条款？强买强卖？演都不演了
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、检测不实
处理中
拍机堂售iPhone14Pro破音且检测不实
在2026年2月28号通过拍机堂软件手机暗拍购买了苹果手机型号苹果iPhone14Pro，收到货后检测声音有异常破音，与检查报告中声音正常有差异申请售后，*台驳回理由是功能正常不给退，驳回证明只是潦草的手机铃声界面无视频证明，提出申述无实质性证据继续驳回
投诉问题
霸王条款、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂向未成年人售手机且拒退全款
我是监护人，未成年人未经同意于2026年2月24日拍机堂购买苹果12pro手机，依据（民法典）（未成年人保护法）该交易无效，我要求立即全额退款退货，拍机堂没有电话售后客服处理，都是机器人客服不做处理。
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、联系不到客服
处理中
拍机堂拒绝处理退款申请
商家不给处理退款，客服不给处理退款，专员不给处理退款
投诉问题
客服处理不当/不处理、申请退款不到账
处理中
华为Mate70连不上WiFi，拍机堂拒退
2026年2月1号买的华为Mate70，到家充完电连不上WiFi，手机显示拒绝联网，*台客服不给退款说斯标不给退
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
拍机堂拒收后强制补发并索要运费
本人于2026年02月27日在拍机堂APP购买了一台手机（订单号：FI20****************06）。在商品送达时，我已明确告知快递站拒收该商品。但拍机堂客服以“不支持拒收”为由，拒绝我的全额退款要求，并强制补发商品，同时要求我承担补发的运费。我多次沟通要求全额退款、不承担运费、不接受补发，但客服始终推诿，甚至表示“投诉也只能补发”，严重侵犯了我的合法权益。现要求*台立即为我办理全额退款，不承担任何运费，并不再强制补发商品
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、申请退款不到账
处理中
拍机堂验机不实、拆机未标、拒退验机费
我在3.1号在拍机堂上买了一部手机，验机报告显示都是完美无拆修无功能故障，结果等了三天到手充电不开机，后置摄像头很多灰拆机痕迹，蓝光花。明显就是拆过机还不标注，购买的时候还要付验机费手续费。现在有问题退回去验机费手续费不退？霸王条款他们的问题，让消费者买单？我在上面也卖过机器，验机费不管是买还是卖都要交。我要求退回我付的验机费和手续费
投诉问题
霸王条款、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂虚假宣传无理由退货
我3月1号在拍机堂买了一个官方质检的*板，上面明确写了已支持无理由售后（图一），等我3月3号收到货之后，觉得不是很满意，想要无理由退货的时候，结果没有无理由退款选项，然后我去问客服，客服跟我说叫我看协议，我去看了看退货的协议，上面写到“在提交退货申请时，退货原因中有”无理由退货”选项即视为此台机器拥有“无理由退货”申请权限，没有此选项则无此权限”要是按这个意思的话，那消费者有没有无理由退货权利是拍机堂说的算?还有买之前上面写的已支持无理由售后，现在买到手又不支持，这是不是算欺诈?要求*台退货
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霸王条款、虚假宣传
已完结
拍机堂虚假验机致魅族手机账号锁
本人在拍机堂购买魅族20手机，*台验机报 告明确标注无Flyme账号。 我正常使用，恢复出厂设置后出现非本人 Flyme账号锁，无法登录、无法注销、无法使 更多 用。 该锁为购机前就已存在的隐藏账号锁，属于 *台严重质检失职、虚假验机。 售后以“买家未发现、超过时效”为由推卸责 任，属于霸王条款 我是2025年12月10号买的，第二次官方验机才看到了
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霸王条款、虚假宣传、检测不实
处理中
拍机堂退款不及时且客服处理不当
2026.2.26在拍机堂买了一台iPad 购买后遇到了客服不及时回复 还怨我说是我先申诉的 过了一会儿另一个客服说可以申请退款 一般处理时间为48小时 最快今天就可以退款 我是个学生啊 那是我生活费 还有支付通道费1.16 依据《消费者权益保护法》第五十三条 要求其在24小时内履行退款义务 应退款187.06元
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、申请退款不到账
已完结
