拍机堂未退款且货物被退回
我在2026年三月23日购买了手机，由于某些不在家，所以说收不到快递，商家将我的货物退回但并没有退款我既没收到货也没退钱
投诉问题
申请退款不到账
处理中
拍机堂验机失职致iPad Pro硬件缺陷
我在该*台购买了一台iPad Pro 2024 11寸（M4芯片），*台承诺专业验机、正品保障。使用仅1个多月，设备在正常使用、无摔无进水的情况下，频繁出现黑屏、闪屏、只亮一半、充电发热等硬件故障，属于先天质量缺陷。
联系*台售后，以“已过*台质保期”为由拒绝售后。*台作为专业验机机构，未在验机环节排查出屏幕隐患，属于验机失职，严重侵害消费者权益。
我的诉求：要求*台承担维修责任，提供退货退款/折价回收/全额补贴维修费的解决方案。
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂检测不实致iPhone15屏幕漏液
4月9号，在拍机堂App购买一台苹果15，检测报告屏幕只有老化，到时候屏生线，有漏液情况，联系客服客服不给处理
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实
处理中
拍机堂第三方检测报告造假致电池部件不符
拍机堂一个物品编号：20****************22 订单
这个手机是属于第三方检测的单，第三方检测的报告上传照片明显显示关于本机-电池是服务。而收到的手机并不一样，而是未知部件。由此说明第三方上传的照片是经过ps的。而且第三方检测的机子不能无理由退货。这个问题问了拍机堂售后人员，售后人员并不理会第三方上传照片有无问题，一味的把问题抛给买家，*台直接选择了包庇卖家从而来促进成交（手机电池服务和电池未知部件差价几百块）
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、检测不实
处理中
拍机堂虚假质检拒售后，手机大修未告知
我2026年4月1日在拍机堂上面买了一台二手手机 oppofindX6 16+512g 验机报告显示 全原无修，我收到货后，验机发现，手机很明显是拆修过的，换过非原装后盖，换过屏幕，换过非原装中框，于是我就申请了售后，退货后，*台拒绝我的售后，否认手机拆修过，直接给我退回了手机。 对于商家这种虚假质检、消费欺诈、隐瞒大修、拒绝售后的行为，我强烈要求商家退一赔三，对于这种虚假质检，还拒绝售后的行为进行整改，处罚
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂检测不实且拒退换货
我于4月10日在拍机堂购买了一台华为Mate xs2 检测屏幕无拆修，到货后发现屏幕开胶，检测不实 但是拍机堂以我验机视频不符合规范拒绝售后
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霸王条款、客服处理不当/不处理、检测不实
处理中
拍机堂售荣耀二手手机花屏故障拒退换
我于2025年11月26日在拍机堂购买了一台荣耀畅玩40二手手机，实际支付400元。
正常使用了4个多月，期间无摔落、无进水、无拆机。
*期手机突然出现副屏出现绿/紫花屏、触控失灵的故障，且故障随使用加重。
该问题属于严重质量缺陷/隐性故障，并非人为损坏。
我已尝试联系客服处理，但被以“超过保修期/二手商品不退不换”为由拒绝，无法达成有效协商。
现依据《消费者权益保护法》，诉求：退货退款、承担来回运费
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客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂售荣耀VFlip缺卡槽拒售后
我于4月10日在拍机堂购买了一台荣耀magic vflip 但是到货后发现没有卡槽，官方拒绝售后
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、虚假宣传
处理中
拍机堂销售华为Mate XS2屏幕被撕拒处理
我于4月9日在拍机堂购买了一台华为Mate xs2，检测屏幕无拆修，但是到货后发现手机屏幕外屏被撕掉了，但是售后拒绝处理
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、检测不实
处理中
拍机堂检测不实损坏手机且拒售后
我在3月9日于拍机堂购买的一台华为Matexs2，检测说通话正常，但是我发回拍机堂售卖的时候检测通话不正常，我要投诉拍机堂损坏我的手机，并且这个手机他们不给售后
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、检测不实
处理中
