误触购买按钮导致强制定单
我在拍机堂主页随便浏览，然后误触了其中一个购买的按钮，跳转了一个填资料的页面，我并没有填写任何东西然后返回主页，过一会就告诉我订单成立了。我点了取消订单还要我交罚金。不交不能再正常使用了。这其中消费者并没有进一步确认订单也没有什么结算页面只是误触一下按钮，就产生并确认订单了，跟强卖强卖没什么区别。我诉求取消我的订单取消我的罚金，商家完善系统要给客户一个进一步结算确认的页面。
投诉问题
无故取消订单、平台不作为、霸王条款
处理中
拍机堂购入iPad存在功能问题要求退货退款
在拍机堂购入一台iPad 物品编号20250107120254682341已经录制完整开箱视频以下视频是其中一段 此机器日常使用特别卡顿 按键失灵 只能长按不能单按 专员还说不检测项 你们标明了吗 按键这种基础功能都不检测 那还要平台做什么 还让我自己承担问题 明明就是平台的机器问题为什么要我承担 客服一直推责任 我要求退货退款 投诉到底
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、平台不作为
已完结
拍机堂购入iPad存在质量问题
在拍机堂购入一台iPad 物品编号20250107120254682341已经录制完整开箱视频以下视频是其中一段 此机器日常使用特别卡顿 按键失灵 只能长按不能单按 专员还说不检测项 你们标明了吗 按键这种基础功能都不检测 那还要平台做什么 还让我自己承担问题 明明就是平台的机器问题为什么要我承担 我要求退货退款 投诉到底
投诉问题
售后服务欠缺、平台不作为、质量问题
已完结
拍机堂购买nova12pro货不对板且拒绝退货
我于2025年6月27日在拍机堂购买nova12pro，手机回来后于描述不符，明显漏液说完美显示不与退货
投诉问题
退款纠纷、货不对板、质量问题
已完结
虚假质检报告，欺*消费者
拍机堂购买的手机，该机器标记显示异常，有红色区域，但是没有标记处摄像头以及折叠屏处黑斑。故意用黑色背景，肉眼根本无法看出，和客服沟通，让我退货，结果售后说检验没问题，拒绝售后。 太坑人了，那你质检有啥用，异常的地方都标记不完全，那你们用黑色背景，直接说屏幕完好算了，大黑斑反正看不出来
投诉问题
退款纠纷
已完结
苹果14手机频繁死机质量问题
我与2025年5月28买的苹果14手机使用不到一个月手机出现两次死机根本开不开机一直闪退一直有问题
投诉问题
售后服务欠缺、平台不作为、质量问题
已完结
拍机堂商品质量差且售后服务恶劣
描述不符 描述说屏幕失灵延迟 结果到手屏幕跳屏不让售后 回访专员态度极差 话都没说完就给我挂了又说退回从新申请并且来回运费我出后才再次售后
投诉问题
售后服务欠缺、货不对板、服务态度差
已完结
拍机堂客服态度恶劣且售后处理不当
客服态度非常恶劣 开箱视频明显能看出手机不能开机客服和个二五八万样瞎了 话没说完就挂电话头一次见这种客服 开箱视频投诉链接和邮箱里都有发给他看都不看说我上传的开箱视频不规范 我说上传在邮箱和聋子一样听不见
投诉问题
售后服务欠缺、商品丢失/损坏、平台不作为
已完结
拍机堂无故取消订单并收取违约金
本人买了两个手机，但是再要支付的时候拍机堂告诉我没货了，让我取消订单，结果我交了62块钱的违约金
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
拍机堂购买手机无法开机，售后无理拒绝维修
我于5月24号晚上在拍机堂暗拍场拍下了一台苹果15promax 25日发货 27号签收 签收后我拍摄了开箱视频发现手机无法开机 其给出的质检报告显示正常开机 后续我去申请售后第一次以发现手机有问题没有放进密封袋为由拒绝售后 后续申诉也以同样的理由拒绝 拒绝之后我就把手机拿去手机店里检测 店员和我说明手机主板有问题造成的不开机 手机存在明显问题却还以正常的手机销售明显的隐瞒瑕疵
投诉问题
售后服务欠缺、货不对板、质量问题
已完结
