拍机堂检测不实致iPhone15屏幕漏液
4月9号,在拍机堂App购买一台苹果15,检测报告屏幕只有老化,到时候屏生线,有漏液情况,联系客服客服不给处理
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客服处理不当/不处理、检测不实
处理中
拍机堂第三方检测报告造假致电池部件不符
拍机堂一个物品编号:20****************22 订单
这个手机是属于第三方检测的单,第三方检测的报告上传照片明显显示关于本机-电池是服务。而收到的手机并不一样,而是未知部件。由此说明第三方上传的照片是经过ps的。而且第三方检测的机子不能无理由退货。这个问题问了拍机堂售后人员,售后人员并不理会第三方上传照片有无问题,一味的把问题抛给买家,*台直接选择了包庇卖家从而来促进成交(手机电池服务和电池未知部件差价几百块)
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客服处理不当/不处理、虚假宣传、检测不实
处理中
拍机堂虚假质检拒售后,手机大修未告知
我2026年4月1日在拍机堂上面买了一台二手手机 oppofindX6 16+512g 验机报告显示 全原无修,我收到货后,验机发现,手机很明显是拆修过的,换过非原装后盖,换过屏幕,换过非原装中框,于是我就申请了售后,退货后,*台拒绝我的售后,否认手机拆修过,直接给我退回了手机。 对于商家这种虚假质检、消费欺诈、隐瞒大修、拒绝售后的行为,我强烈要求商家退一赔三,对于这种虚假质检,还拒绝售后的行为进行整改,处罚
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客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂检测不实且拒退换货
我于4月10日在拍机堂购买了一台华为Mate xs2 检测屏幕无拆修,到货后发现屏幕开胶,检测不实 但是拍机堂以我验机视频不符合规范拒绝售后
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霸王条款、客服处理不当/不处理、检测不实
处理中
拍机堂售荣耀二手手机花屏故障拒退换
我于2025年11月26日在拍机堂购买了一台荣耀畅玩40二手手机,实际支付400元。
正常使用了4个多月,期间无摔落、无进水、无拆机。
*期手机突然出现副屏出现绿/紫花屏、触控失灵的故障,且故障随使用加重。
该问题属于严重质量缺陷/隐性故障,并非人为损坏。
我已尝试联系客服处理,但被以“超过保修期/二手商品不退不换”为由拒绝,无法达成有效协商。
现依据《消费者权益保护法》,诉求:退货退款、承担来回运费
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客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂售荣耀VFlip缺卡槽拒售后
我于4月10日在拍机堂购买了一台荣耀magic vflip 但是到货后发现没有卡槽,官方拒绝售后
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霸王条款、客服处理不当/不处理、虚假宣传
处理中
拍机堂销售华为Mate XS2屏幕被撕拒处理
我于4月9日在拍机堂购买了一台华为Mate xs2,检测屏幕无拆修,但是到货后发现手机屏幕外屏被撕掉了,但是售后拒绝处理
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、检测不实
处理中
拍机堂检测不实损坏手机且拒售后
我在3月9日于拍机堂购买的一台华为Matexs2,检测说通话正常,但是我发回拍机堂售卖的时候检测通话不正常,我要投诉拍机堂损坏我的手机,并且这个手机他们不给售后
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、检测不实
处理中
拍机堂售苹果12 Pro存在质量问题拒退换
我在2026年4月9号在拍机堂花了900元购买了一台苹果12 Pro,手机到货后我检查了一遍,发现没啥问题,然后把防拆标撕了,结果撕完后5分钟后手机莫名其妙出绿线。这绿线时时无属于手机排线有问题不属于人为损坏。我联系*台客服退货退款,客服一直以防拆标的问题。拒绝退货退款。可是我对手机压根就没做过拆机磕碰的情况。*台一直找理由拒绝退货退款,手机到手才20分钟就出现这样的问题。
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霸王条款、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂虚假宣传及检测不实欺诈
在4月2号通过拍机堂*台购买了iPhone17pro银色,购买前检测报告显示全原装,但是到货后感觉有问题就想退货,但是客服不同意因为我把标签拆了,那我就把手机寄到他们*台去重新售卖,结果检测出来更换屏幕更换后壳,这些在买之前他们的检测报告都没有,而且还在保修的机器他们也标为过保,我不知道他们检测人员在干嘛,这是严重的欺诈行为!!而且金额超过三千以上,具备立案条件!
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霸王条款、虚假宣传、检测不实
处理中
