蜜雪冰城饮品现塑料异物且商家态度恶劣

网友保保_02s9MCYW

处理中

2026年4月7日20:51:19,我在美团*台蜜雪冰城门店购买了一杯百香果饮品和一杯葡萄酸奶饮品。消费后饮用百香果饮品时,喝到明显的塑料碎片,饮品中存在异物,严重不符合食品安全标准。 我第一时间将情况告知门店商家,希望进行合理处理,但商家态度极其恶劣,不仅拒绝承担相应责任,还出现严重的推卸责任、诬陷消费者欺诈等行为,沟通过程让消费者身心受到极大影响。 我对商家最终给出的处理结果完全不认可,现请求相关部门介入调查,依法维护消费者合法权益,并要求商家按照《食品安全法》相关规定进行合规赔偿。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像