郑远元门店抑菌膏无效且拒沟通

网友保保_wieiiVah 2026-04-07

处理中

2026年3月10日在江苏省苏州市吴江区松陵街道东太湖大道11666号开*商务中心F橦110郑远元门店购买醋酸氯已定土槿皮抑菌膏，后续用了产品无效并且越来越严重，商家不沟通，不回消息。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-08 08:00:55

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-07 22:45:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-07 22:34:14

投诉信息

郑远元修脚

投诉问题：

虚假宣传服务问题质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

185元

投诉编号：

101171200

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