微信交易逾期未发货且不予退款

网友保保_hKX4bX7X 2026-04-08

审核中

3.15向商户下单三件貨品共3900，全额微信支付。1周后说发货結果收到其中最便宜350的一件货。查询其余两件发货时间，商戶回复说要等。又过了一周追问说到了一件还在等另外一件，我让他先发货她答应了但就是沒发一直拖一直撒谎。我要求退钱她说钱已经给了厂家，现在又不发货又不退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-08 02:03:01

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-08 01:56:54

投诉信息

投诉问题：

不予退款逾期未发货

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3900元

投诉编号：

101171773

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