微信交易逾期未发货且不予退款

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3.15向商户下单三件貨品共3900,全额微信支付。1周后说发货結果收到其中最便宜350的一件货。查询其余两件发货时间,商戶回复说要等。又过了一周追问说到了一件还在等另外一件,我让他先发货她答应了但就是沒发一直拖一直撒谎。我要求退钱她说钱已经给了厂家,现在又不发货又不退款。

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