风云扫描王未经告知自动续费扣款
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2026年4月8日02:25:07 我的中国农业银行借记卡(尾号0773)被代扣了99元,收款方是上海荆轲网络科技有限公司,对方账户为:1219****0202,交易场所为宝付-荆轲电话:40******01。本人,费0.01元购买什么东西,没见其他自动续费需求,我签订了快捷支付,但是我完全不知情有自动续费要求。 。此笔扣款属于未通知用户的恶意代扣、乱收费,严重侵犯本人财产安全与知情权。我也为收到扣款信息。诉求:退款
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上海荆轲网络科技有限公司在我不知情且未明确勾选同意过任何自动续费款项的情况下,也没信息通知,在我不知情的情况下扣费,扣费也没有通知,
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