微店预售娃娃定版不符且拒退

网友保保_EZ5L45RC

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2026年2月15日,我在微店上购买了2款上述娃娃,但是当时他并没有定版,后续三月份在小红书上发布了定版照片,和照片完全不一样,我想退款,但是他把这个售后改成了预售产品不支持退款,我申诉也没有用,首先第一点他并没有发货,第二点他没有批量生产,为什么不支持我退货

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涉诉金额:
65元
投诉编号:
101171995
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