Mr.JUDY洗个头发倒闭不退预付卡余额

网友保保_g9Pgz2AK

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2024年12月8日在凯德汇新店里充值2000元,买了套餐,还有没用完的次数,店员当时说了用不完可以随时到延期过期也没事,目前卡里还有余额632.8元,店铺倒闭了没有人通知,卡里次数失效联系售后人员几天根本不通过微信,去别的店里找别的店的店员说只能找售后客服解决,也不给公司电话和任何联系方式,现在我联系不上洗个头发的任何管理此事的人员,投诉无门!我要求把失效套餐恢复,把卡里632.8余额退给我。

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