货拉拉运费及搬运费价格不透明

网友保保_ORyNIqyp

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我要投诉货拉拉*台,今早下单送一个餐桌。当时选择到付就没有具体看他有没有价格明细。然后送到之后,收货方告知并没有付钱,我就上*台看是否是我我这边在*台自动扣,发现费用计算模糊。便打客服电话呃,问他计价的标准是什么。因为他的费用分两部分,一个是基础运费和搬运费用。基础运费并没有给我显示公里数以及单价。我问客服单价,客服告知让我自己自行在app查看,但app的结算画面中并没有单价以及明细。在计费中说明中,我发现基础运费是按区间价来计算的。比如每一公里是3.33至4.7元每公里。那我想知道他具体是收的多少钱一公里,对方不告知具体的公里数字以及单价。且全程物品由家人和司机共同抬进电梯装车、卸车又进电梯,53元的搬运费合理吗? 一个14公里的订单,收了我114元,价格不透明,严重不合理。要求*台给我明细,并退回不合理费用

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