京东外卖商家食品现蟑螂拒赔偿

网友保保_sPYP5MHn 2026-04-08

处理中

我2026年4月8日，在京东外卖*台上的吖贵妃吮指黑鸭煲（中山东区店）点了吮指黑鸭煲，本来吃着还行，结果吃一半发现饭菜内有蟑螂，我让商家按法律赔偿，商家不愿意，让我举报

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-08 13:50:52

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-08 13:50:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-04-08 13:23:05

补充内容

请商家按法律规定赔偿

用户发起投诉

2026-04-08 13:22:10

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

食品安全问题

投诉诉求：

作出处罚赔偿

涉诉金额：

13.98元

投诉编号：

101174613

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉