京东外卖擅自扣骑手费用且不告知

网友保保_7g09Ga8U 2026-04-03

已完结

我是京东外卖骑手，*台在骑手不知情的情况下扣骑手钱，而已也不显示不通知骑手为什么扣钱

投诉进度

用户评价

2026-04-04 10:15:07

用户申请完结

2026-04-04 10:14:57

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-04-03 14:09:58

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-03 14:09:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-03 13:57:45

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

不处理服务差/态度差联系不到客服

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

30元

投诉编号：

101142908

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