中行未授权扣划储蓄卡资金

网友保保_iuybwwNC 2026-04-08

处理中

2026年4月8日刚刚办理的储蓄卡，未签署贷款协议被划扣。违反了《商业银行信用卡业务监督管理办法》第57条：未获你明确授权，银行不得从储蓄卡私自扣款还信用卡。要求退还划扣款项。1立即全额退还违规扣划资金 2永久关闭所有自动扣款/代扣协议

投诉进度

用户补充投诉

2026-04-09 16:41:02

补充内容

我4月8日已投诉中国银行未经授权违规划扣储蓄卡且明确告知要继续扣完，至今银行未停扣，未退款，监管也无反馈。现申请紧急督办，要求立即停止扣款，全额退还，并追究银行对抗监管的责任，请记录并加急处理。

消费保投诉平台跟进

2026-04-09 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-08 17:38:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-08 16:46:26

投诉信息

中国银行

投诉问题：

资金流失未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款停止骚扰改善服务

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101176640

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