美团外卖商家食品现蚊子且推诿责任

网友保保_C2tqXGTA 2026-04-08

处理中

2026年4月8日在美团外卖*台，印象长沙•湖南土菜（乌沙店）买的砂锅四季豆丝炒肉末中吃出了异物蚊子，与店家沟通，起初不回我，后面推卸责任，说是我自己放进去的

投诉进度

企业跟进

2026-04-09 09:02:26

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-04-08 21:11:04

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-08 21:11:01

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-08 20:41:12

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

25.3元

投诉编号：

101178527

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