投诉V9健身预付卡纠纷
网友保保_qKXc1BKo
处理中
我在成都市新都区苏宁易购V9健身房办卡，办卡前销售在微信明确承诺转卡只需照片，没有手续费。现在销售人员已离职，新经理要求我支付300元转卡费。根据2025年5月1日施行的《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第9条和第11条，不合理限制转卡的格式条款无效，转卡只需通知经营者即生效。该健身房的行为属于利用格式条款不合理限制消费者权利，违反《合同行政监督管理办法》，请求市场监管局立案查处。
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