V9健身诱导消费充值1万4千余元，未消费不予退费
我于2025年4月25日，在v9健身（悦城店）被诱导消费充值了1万4400元。但一次未消费。想寻求退费，健身房不予退费
投诉问题
退款纠纷、预付卡纠纷
处理中
V9健身退课退款遭推诿，客服不作为
我于2025年3.30日和4.7日分别在该健身房（V9健身成都高新远大购物中心A馆店）购买私教课，第一期六节，第二期八节，但是第一期上完5节之后原健身教练离职，因此剩下还未上的九节私教课我提出退课退款需求，但是从4.30号至今亲自去过健身房两次，以及近几日与健身房经理以及官方客服线上联系均未得到妥善处理，经理告知他无权退款让我联系客服，客服让我联系门店经理，反复踢皮球不给办理，从5.1号晚上至今，在线客服消息一直已读不回，也没有给到任何反馈
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、客服电话难接通
处理中
V9健身翡翠城店退款纠纷及服务态度投诉
我于2025年3月8日在V9健身（翡翠城店）付钱（每人1000元）报一对三的班（有十节课）进行游泳学习，因为上了三节课后，我觉得自己还是很怕水，而且在上课期间教练一直没怎么教我（他跟我说等把另外两个人教会了再来教我），就向教练提出终止训练（4月2日），但是他一直还是让我去上课，并且进行口头绑架，跟我说如果我不去的话，另外两个人也不能上课（我跟他打电话的时候他就这样说的，然后跟他发微信的时候他也这样说的），并且当时也跟我说不能转课。但是他们后面又说可以转课，让我去找找要学游泳的同学，结果我没有找到，4月7日我就跟教练说了，他说他想想办法，但是没有后续。4月9日，另外两个同学就去上课了，但是教练并没有跟我说过。然后4月14日我就给前台打电话说了，教练说给我走流程进行退费，几天到半个月之内就有结果，然后我今天（4月30日）去问教练，他直接说不能退费了。
我的诉求是请商家给我退回剩下的课时费700元。
投诉问题
服务态度差、霸王条款、退款纠纷
处理中
V9健身私教课频繁更换教练且退款金额不符
我在四川省成都市高新区悠方购物中心7楼DV健身房（隶属于成都威玖体育文化传播有限责任公司）购买私教课，从买课至今已经更换了4位教练，且都不是主动提前通知我，而是要上课的时候临时被告知。换倒数第二个教练时，就提出明确要求，如果要更换教练需要至少提前一周通知。在和最后这一位教练上课中，又出现临时被更换教练的情况，且存在教练未按授课要求，针对我的训练情况做任何记录。事情发生当日和该店负责人协商一致，按我购买原价计算剩余课程次数价值，且在2025年4月30日全额退款至我指定账户。到从4月16日事情发生至今，多次询问无果，且从沟通中明显看出，健身房负责人一直推诿不积极正面处理。而且今日查询课程剩余次数才发现，实际剩余课程并非他之前单方面说的54节，而是59节。不知是整个健身房从上至下的管理都如此松懈，还是故意想减少退款金额。
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服务态度差、退款纠纷、预付卡纠纷
处理中
V9健身退款纠纷及拒开发票问题
我于2024年8月30日在成都华阳街道天府大道南段2034号V9健身房购买了孩子的游泳课程，截至今日总共上了两次课，现因孩子不想继续在健身房学习游泳，所以要求退费，机构说合同有规定，分文不退，并且缴费后没有给我开具发票，企业代码也识别不出。现我要求退还我部分课程费用！
投诉问题
拒开发票、霸王条款、退款纠纷
处理中
投诉V9健身服务态度差
我于4月19号想在成都市武侯区建发鹭洲里v9健身店办一个游泳季卡，加了这个门店的工作人员，然后将600元钱转给健身房的工作人员，合同没签，脸部系统未录入，我4.22由于想介绍人给他们，想换花呗支付，他们就告知卡已经生成了，换不了，我说合同没签，我人都没到场，脸部系统也没录怎么就办理成功，，完全不符合消费权益，要求退款，商家坚决不退，工作人员说，已经转到公司账户了，还里暗里告知有本事就去投诉他们，他们不怕，完全不把法律放在眼里，我要求v9健身退还我的600元，
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、预付卡纠纷
处理中
投诉V9健身乱收费
我于2024年在v9体验课程 因课程8000多有些贵 当时犹豫 教练说可以先交2000其余后面补，不用也可以退 于是缴纳了2000 交了2000块 没有给我收据和合同 现在说这两千块是我买了课程 课程过期不给退费 诉求 退还2000
投诉问题
乱收费、退款纠纷、预付卡纠纷
处理中
V9健身门店关闭导致预付卡无法使用且不可转让退款
本人通过朋友介绍，在V9转让了一张卡。转卡时未签署任何合同。现市区门店关闭。该卡无法使用，想转让出去。门店的回复是此卡无法转让，无法退费。
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倒闭关门、退款纠纷、预付卡纠纷
处理中
V9健身未提供合同发票且拒绝退费
我于2024年10月，在V9健身恒温游泳（兴隆湖店）购买游泳健身卡，但是我并没有合同和发票，我一次没去消费过，该店还不给我退费，严重侵犯了我的消费权益，我的诉求是全额退款。
投诉问题
拒开发票、退款纠纷
已完结
V9健身拒绝退还预缴私教课程费用
v9健身房店不退还我预缴的私教课程费用，剩余未使用课程共计：￥29675. 健身房的法定代表人已经是老赖了，投诉无门，只有请求政府部门的帮助。 2023年2月，因为我本人生完孩子后身体虚弱，想要找个专业健身房锻炼身体，追求更健康的生活方式，于v9成都爱情海店办理了一张5年健身服务卡。 并于2023年9月购买了￥18150的私教课程； 2024年9月，被教练告知所剩余私教课程已不足，又购买了￥17800元的私教课程。但回家后发现所生课程还有50几节，v9健身房存在欺诈消费者行为。 2025年2月，当我修完年假返回健身时，发现我的拳击教练、私教塑性教练、普拉提教练，包括店面经理均已更换，无人管理我的课程也并未及时给我安排教练，和我对接。加上长期以来，v9健身房频繁更换教练，严重扰乱了我的健身计划，所以我要求全额退还我的剩余未消费的课程费用，被告知不可以退款，至此之后，无人再来联系我，我主动联系他们也是踢皮球或者玩消失。 确实是走投无路，作为消费者，我的合法权益就这样被无良商家*，v9这么无视法律无视规则，消费者的权益如何来保证。 这种无良商家，请以后管部门严查. 恳请有关部门协助我，要求v9立刻退还我未消费的预交费用，共计￥29675元。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
