拼多多友滋旗舰店拒退鞋架款且态度恶劣

网友保保_OmFMgeOX 2026-04-08

处理中

2026年4月1日在拼多多友滋旗舰店购买的鞋架因快递不履行送货上门，我申请了退款，而商家拒绝退款并且态度恶劣

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-08 23:38:02

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-08 23:37:57

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-08 23:29:07

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

229元

投诉编号：

101179518

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