交通银行账户无故冻结半月无法解冻

网友保保_y1gnN6Hw 2026-04-09

处理中

突然收到信息说48小时只收不付，现在现在都半个月了，都还用不了，按网上操作解冻了又解不了，要去银行才可以，去银行又远

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-09 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-09 00:46:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-09 00:37:49

投诉信息

交通银行

投诉问题：

功能限制冻结账号服务不到位/态度差

投诉诉求：

恢复账号解释改善服务

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101179748

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