交行房贷提前还款审核超期两月

网友保保_TxgGTUsT 2026-02-13

已完结

25年11月开始多次去行里询问不是人不在，就是没上班，26年2月10日又去了一次，直接让回去在手机上申请，这一申请才发现还款日期是4月11日，你光审核就两个月，太霸道了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2026-02-25 11:35:22

处理结果

交通银行回复：因涉及个人信息安全，请消费者本人致电我行95559或4008009888客服热线反馈，我行将尽快核实处理。祝您身体健康，生活愉快！

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-02-14 08:01:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 07:03:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-13 10:06:26

投诉信息

交通银行

投诉问题：

霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

协商还款解释改善服务

涉诉金额：

112500元

投诉编号：

100829320

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