淘宝店铺客服辱骂歧视用户并拒退
网友保保_UAANSUjQ
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我在2026年4月9号,在淘宝Zerro设计工作室店铺购买价值180元的人物插画,在下单后,咨询设计效果标准,经确认后没有达到想要的,在商家还没有任何操作进度的情况下,都还没有开始约稿开始画前提下,申请了退款,结果遭到了客服的威胁,辱骂,诅咒,对收货地址进行地域歧视,语言攻击,问候祖宗,反复强调已经对我进行确认单人,但我已经说了,退款不是因为单人问题,是对背景上的效果标准,没有想要的需求,所以就退款,然后这个客服,就开始一系列发疯行为
