工行无故冻结账户致紧急就医受阻

网友保保_gnL9BTmv 2026-04-09

处理中

上传了资料和对方转我先联系方式和聊天记录还没解冻，父母在医院难道欠钱可以吗

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-09 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-09 04:31:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-09 04:28:40

投诉信息

工商银行

投诉问题：

冻结账号服务不到位/态度差

投诉诉求：

处罚恢复账号解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101180007

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