工行未及时解冻账户并存在功能限制

网友保保_gnL9BTmv 2026-04-09

处理中

现在已经叫对方账户功能确认，你们还没解冻

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-09 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-09 05:05:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-09 04:59:52

投诉信息

工商银行

投诉问题：

功能限制冻结账号

投诉诉求：

处罚恢复账号

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101180040

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