韵达快递虚假签收致丢件赔偿

网友保保_hFBGcmLh 2026-04-09

处理中

2020年3月18日在拼多多*台购买补漏寄一瓶，商家通过韵达快递邮寄，韵达快递2月3月19日显示已签收，至今我从未接到过任何快递员电话，也从未收到过任何快递。韵达快递居然提供假的签收底单，请投资用哪管理？韵达快递赔偿我损失39.6元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-09 09:37:34

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-09 09:37:30

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-09 09:37:07

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

丢件邮件签收问题提供虚假信息

投诉诉求：

道歉赔偿提供证据

涉诉金额：

39.6元

投诉编号：

101180725

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