投诉广州元圆梦网络科技有限公司霸王条款
网友保保_1Q8TJKT8
已完结
我于2026年3月29日在淘宝天猫DRDM旗舰店购买DRDM烟酰胺精华，后续有自称DRDM指导顾问的人以有使用产品注意事项为由加我微信，后续在4月8日通过所谓指导通过微信里的虚假淘宝界面链接再次诱导我下单了两套产品，一套是DRDM多重神经酰胺舒缓净颜安瓶焕颜液（三件），另一套是DRDM金缕梅控油收缩水（三件），4月9日中午10点左右在微信上想让那所谓指导进行产品的退款，对方没有对我给出回复。我看网上已经有很多人被这种话术诱导下单过，但他们以每个人情况不一样，产品已经配好为由只退款50%，随后不再理会我。我认为他们公司已经侵犯了我的合法权益，我请求*台帮我退款后面购买的三盒DRDM多重神经酰胺舒缓净颜安瓶焕颜液与三盒DRDM金缕梅控油收缩水。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
