天猫Aooocare旗舰店虚假宣传并设霸王条款索要评价退款
网友保保_NplTvKi6
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本人在淘宝网天猫这个Aooocare旗舰店反复向客服咨询这款减肥药的效果，客服保证有效果，没效果可以退半款，因为五一要参加婚礼，着急瘦下去，我每天都会正常饮食，吃了那么多天产品是一斤没瘦，还涨了一点，问客服客服说是水分浮动会增长体重，协商退款，还得要求我追评一个“。”，不管这个句话代表啥意思，我也不会配合虚假宣传的产品给出任何无关评价的，虚假宣传就是虚假宣传，没效果就是没效果，还要求评价做数据，这个行为存在诱导消费者行为，希望贵*台能核实产品效果，针对虚假宣传给此商家和店铺作出处罚、商家答应退款，但是有条件的，要求我给商家评价一个句号就给我退款，因为财务审核退款需要那个评价的句号做数据，我反复多次询问商家客服因为产品没有效果虚假宣传，我拒绝配合评价那个句号“。”是不是商家就不给我退款，客服就反复多次回复我一个哭的表情，就是不正面回复问题，我向淘宝*台客服投诉，*台客服说这是商家以评价换退款的要求，不是*台规定的。这纯属就是霸王条款故意难为消费者不给退款，产品没效果虚假宣传，退款还得消费者配合商家给一个评价做数据，太不讲理了，希望贵*台对商家进行严罚处理。
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