微信购买伴读营未开通课程要求退费

网友保保_i5sUmTeZ 2026-04-09

已完结

2025年12月28日通过微信群购买毛毛虫分级阅读伴读营，但一直没有在App里给我开通课程，连联系哪位老师也没有告诉，现希望商家尽快退费。

投诉进度

用户评价

2026-04-10 19:16:29

用户申请完结

2026-04-10 19:16:25

申请原因

机构已有人联系我，先看看情况!

解决方式

已解决

解决方案

消费保投诉平台审核通过

2026-04-09 12:54:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-09 12:20:20

投诉信息

微信交易

投诉问题：

不予退款联系不到客服逾期未发货

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2999元

投诉编号：

101182408

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