拉卡拉违规高息放贷超法定利率

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本人于 2019 年 11 月 6 日在拉卡拉*台借款 2000 元,分 12 期还款,合同显示综合年化利率 36%,实际支付利息共计411.09 元。 根据 2019 年民间借贷及金融贷款司法保护上限为一年期 LPR 的 4 倍(年化 16.6%),该笔借款合法应付利息仅为184.36 元。 拉卡拉超出法定上限收取高额利息,超额收取利息 226.73 元,属于违规高息放贷,严重侵害金融消费者合法权益。 现正式要求:1. 立即退还超额收取的利息 226.73 元;2. 依法为本人开具全部利息、服务费的正规增值税发票。

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补充内容
本人已注明需要明细费用项目的正规发票,而我收到的是笼统、含糊不清的,贵司就是那么敷衍消费者的正规诉求吗?
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投诉信息
拉卡拉 拉卡拉客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
2000元
投诉编号:
101182412
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