奥乐齐售未熟牛肉卷且推诿处理

网友保保_e97f68db 2026-04-09

处理中

消费者于2026年4月4日19时41分在长宁区天山路341号缤谷广场1-2奥乐齐超市购买的手工芝士牛肉卷（熟制品）食用部分后发现食品未制作熟，立即返回门店沟通确认。店长以假期需上报推诿处理。时间过去一周迟迟未得到正面答复处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-09 16:00:36

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-09 15:17:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-09 13:47:42

投诉信息

ALDI奥乐齐

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

16.9元

投诉编号：

101183275

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