淘宝天虹数码通讯虚假宣传售维修机
网友保保_bqYSgyxj
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我在淘宝店铺天虹数码通讯购买了vivos17手机,购买前询问商家是否原装有没有拆过商家表示无拆修,官方正品,收到后发现周围全是胶且摄像头有问题,询问商家,表示无拆修正常的,26年4月5日发现手机失灵,现在到官方售后检测,售后表示手机大拆维修过,且上了很厚的B9000的胶,维修费300,虚假宣传要求赔偿,淘宝表示过保无法赔偿
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商家不积极,淘宝方面补偿500红包
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