淘宝商家免运费承诺不兑现

网友保保_718b1d79 2026-04-09

已完结

写着免运费。商家我的地址到不了。让我补运费。我说发物流也可以。自己去物流提货。要求必须发货。欺诈消费者

投诉进度

用户评价

2026-04-09 23:22:42

用户申请完结

2026-04-09 23:22:36

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台审核通过

2026-04-09 23:20:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-09 23:14:47

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

超时不发货霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

补发/发货道歉改善服务

涉诉金额：

180元

投诉编号：

101187548

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