投诉人寿财联（海南）汽车服务有限公司无资质*销汽车商业险，要求退款退保
网友保保_6csGAZyw
已完结
2026年3月，有自称人寿保险车险电销人员，通过电话、微信推销汽车商业险，售前本人要求看保单样版，销售人员称付款才能看到保单，通过销售人员推送的付款小程序“叮当付”付款2416.0元。销售人员发送保单后，我发现保单不是保险单，而是人寿财联（海南）汽车服务公司的机动车交通安全服务保障单，在总则中明确指出不适用《保障法》。我当即提出退保，销售人员称提出退保后会有售后人员在7-15个工作日联系退保，但一直无果。我向销售人员索要保险业务执业证等可以核实身份的依据，销售人员无法提供，并开始推脱责任。因此，我认为人寿财联（海南）汽车服务有限公司存在混淆概念虚假宣传，无资质*销车险行为，售后服务推诿，不值得信任。请求*台帮助退保退费，并通过合法渠道对其欺*消费的行为予以制裁。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
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如通过微信支付，可在微信内选择“我-服务-钱包-页面右上角 账单”，找到该笔交易记录，点击后选择“对订单有疑惑-交易被*”进行投诉。（这个办法除了可以拿回退款，只要投诉多了，微信会延长商户的提现时间及冻结这个账号，这样可以让更多人不再被忽悠。网友的成功维权--可以在微信支付信息上操作，对订单有疑问，选诈*，提交信息和几个操作截图，因为这个商家已经被定性为诈*，所以很好退款，几分钟就到账了）（受害者务必这方法进行举报，每一次举报，微信就会要求商户交一次保证金，且是几何级的增加保证金）
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