支付宝未经同意从银行卡扣款5000元

网友保保_HT9hhy93

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别人用我注册的一个电话号码,在花呗上支付这个借了1900多块钱,我一概不知,后来他们官方通过电话找到我,然后我就去找这个人,然后这个人就不见踪影了,然后我就替他还了这1900多块钱,但是不知道为什么,后来他们的*台又把这个钱退回了。后来那个电话号码我也不用我也后来那个电话号码我也不用,我也没有手机银行,我也不知道他们钱退回这个事,年前二五年底他们私自从我银行卡中划走了5000多块钱!我跟他们*台,也联系了也暂时出我跟他们*台也联系了,也展示出我给银行付款的这个证据,他们也认可这个事实,但就是不退款!

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