天晨互娱虚假宣传诱导未成年人充值
网友保保_7tkRdk4U
处理中
我于2026年4月3日在快手直播间充值“甜蜜冲刺”游戏，当时有10多个人在主播直播间，主播推荐玩“甜蜜冲刺”游戏，渐渐的只有4个人，除了主播的另一个小号，有我，另外的2个人也是受害者，刚开始引导我们下载，后来又引导我们充值！主播说什么只要支付宝（内部1）总共有三个等等的内部购渠道，支付宝（普通）1、2、3等等的内部购渠道的和登录过的号不要充值，又说只要新人充值完了这三笔88元，28元，99元之后，说是可以返现翻倍金额提现，超出我所充值的总共214元都是可以提现的，最后又说需要充值钱，添加主播QQ，分主播10%的钱，我怀疑发现就没有再继续充值请教主播怎么玩游戏，而我是把主播举报拉黑了，主播说有翻倍提现达到一定的等级之后就可以提现，可是呢？根本就提现不出来，虚假宣传、欺诈*钱，还说达到一定的等级之后能提现出来了就不用我们垫付钱，就正常操作就可以，然后我一点进去就直接显示第一笔订单88元，主播又继续引导我去充值第二笔28元。过了2分钟，叫我们3个人在“甜蜜冲刺”游戏提现一笔6元，后来又引导我们充值第三笔99元。主播又说是充完88元，28元，99元就可以申请徒弟名额带我们去玩游戏，一直叫我们充钱，我联系游戏售后客服。我要求退钱并注销账号申请退款退货，人家售后客服态度超级硬气强调性，我是小朋友的家长，说是已成年，退不了款，我都和售后客服说了他拿他哥的身份证信息登的，我家小朋友未成年人15岁支付，不小心点到了，偷拿我手机支付，他说在快手博主直播间下载，有博主诱导他充值，申请全额退款， 售后客服一直要求未成年人发能暴露隐私信息的基础信息。侵害了未成年人的保护权益，霸王条款，我一直在账单里头投诉都没用，都还是被商家、客服反驳，希望黑猫警长投诉的*台，能帮助我，谨防不再让其他人受*了，我的诉求是把被*的钱追回来，总共*了我的214元，申请退款，在支付宝也已经投诉。由于我的金额过低没办法报警！求求黑猫投诉*台了。不能让*子逍遥法外啊！这主播和售后客服打配合，我怀疑，感觉这个售后客服就是商家，一个在快手直播间忽悠充值，另一个售后客服拖延我，售后客服还会假装冒充身份商家，还让我加他的QQ号，找各种理由辩解东扯西扯，就是不退款！
投诉进度
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商家永远都没有处理，还是虚假宣传，我的登录异常，还是登录不了，申请全额退款，商家还是没有退款
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商家还是没有全额退款我的214元，售后客服害得我一直喊我登“甜蜜冲刺”游戏，电话也打不通，流量也用不了，手机号直接是报停的，都给他说了登录异常，游戏登录的有问题，一直胡扯，不仅不解决问题，还一直要求我用手机账号登，就是登不了，申请注销账号并全额退款
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只要求退款，我的总共214元，还是没有退款。
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这个售后客服一直要求让我用手机号登，我都给他说了登不了，还是会异常，看把我的手机号都登异常了，都打不了电话，也用不了流量了，显示让我重新开机，也还是开机不了，都没有让他赔费用都算不错的喽，就是不退款
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这个售后客服东扯西扯的，都没有处理问题，就一直要求让我录视频给他看，还要让我一直登录手机号，还要让我重新删除了再重新登，可是还是登不进去还是会显示这个，就说录视频给他看现在好了，我的手机号也是登录异常，需要重新复机才能使用，我只给他我只给他说退款，他就是不退款，这个是售后客服的QQ号：12******05
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审核结果
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虚假宣传，一进去就登录不了，一到正式的问题就一直胡扯，不给处理问题，一直要求录视频，我全部按照他的要求完成了之后，他又换另外一个话题
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商家不退款咋办？求求能帮我申请退款吧？申请全额退款我的214元，找到商家也不给处理，不回消息
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我叫他发链接，我自己去给商家反映，一直胡扯，说没有链接，一直说要求提供未成年人的隐私信息
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这个售后客服的QQ号：12******05，一直拖延，拒不退款，还要求提供隐私信息，不提供就不给退款
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