投诉银盛支付（云盛宝-银元通-盛钱包）私自扣费
网友保保_14PF76km
本人于2019年1月11日，收到银行卡两笔扣款通知，交易详情如下： 1. 交易时间：2019-01-11 13:15:43，扣款金额：68元，交易类型：银联在线支付，扣款方：（特约）银盛支付服务股份有限公司； 2. 交易时间：2019-01-11 13:16:32，扣款金额：99元，交易类型：银联在线支付，扣款方：（特约）银盛支付服务股份有限公司。 本人从未与银盛支付服务股份有限公司签订任何支付协议，未授权任何代扣、自动续费服务，也未操作过这两笔交易，对此次扣款完全不知情，属于未经本人明确授权的违规私自扣款，严重侵犯了我的财产安全与消费者合法权益。 投诉诉求 1. 要求银盛支付服务股份有限公司立即全额退还两笔合计167元的扣款，并按规定赔偿相应损失； 2. 要求提供两笔交易对应的实际商户名称、完整交易明细、用户授权凭证，说明扣款的合法依据； 3. 要求立即解除本人银行卡与该*台的所有支付绑定、代扣协议，保障账户安全； 4. 要求在3个工作日内给出书面处理结果与退款凭证。 维权依据 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《非银行支付机构网络支付业务管理办法》等相关规定，支付机构开展代扣业务必须取得用户明确、真实的授权，未经授权的扣款属于违规操作，消费者有权要求全额退款并追究责任。 若未按时处理，本人将向银保监会（12378）、中国人民银行（12363）投诉，并通过法律途径维护自身权益。
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