韵达快递延误且售后推诿不回应

网友保保_Mkc2lRYr 2026-04-09

处理中

买的物品6号到达鹤岗，9仍没有送达，打电话推诿，投诉也无人回电话，没人给个解释。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-09 20:43:05

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-09 20:42:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-09 20:13:56

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误售后服务欠缺

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

20元

投诉编号：

101186583

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