美团共享电单车停车点变更未提示致误收调度费

网友保保_shQVKvLD 2026-04-09

处理中

本人于四月八日中午十二点八分在山东省济南市章丘区双山街道使用美团共享电单车停车点改变了，并没有提示，以前停就可以，昨天显示无法停放，收取了十元调度费，不予退款

投诉进度

企业跟进

2026-04-09 20:48:07

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消费保投诉平台跟进

2026-04-09 20:47:47

跟进内容

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2026-04-09 20:47:40

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用户发起投诉

2026-04-09 20:19:47

投诉信息

美团共享单车

投诉问题：

定位错误不予退款服务不到位

投诉诉求：

退款撤销处罚改善服务

涉诉金额：

10元

投诉编号：

101186626

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