赫达国际物流丢件且失联拒不处理
网友保保_QKX1Mpmu
已完结
我2025年12月22日委托深圳赫达国际物流有限公司空运一木箱货物（木箱内分三个纸箱包装），2026年1月15日只收到一个纸箱的货，另两个纸箱的货一直没送到目的地，我们要求赫达查找，从1月15日到3月23日就说在找，3月24日说找到了，在配送中，但截至4月8日，还是没收到那两纸箱货，4月9日就电话不接微信不回复了，玩失踪了，货值约12000元，运费9522元发货前全支付了
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
