赫达国际物流虚假宣传扣货勒索
网友保保_H5VXXtsu
已完结
我于2025年11月1日，通过其小红书账号华劝物流部引流联系到“深圳赫达国际物流有限公司”，委托其将一把吉他从中国运至俄罗斯海参崴。其客服在微信中明确承诺“支付800元后，此费用即为货物到手前所有费用，无任何额外收费”。我基于此承诺支付了800元全款。 然而，货物到达俄罗斯后，该公司通过其境外合作物流非法扣押我的货物，以“配送费”为由，胁迫我再次支付高额到付费用，否则无法提货。该公司客服对此已读不回，拒不解决。 该公司行为构成典型的跨境物流诈*： 先以“全包价”虚假宣传诱*消费者付款，再勾结境外方恶意扣货、勒索二次费用，导致我支付全款却无法收到货物，权益受到严重侵害。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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审核结果
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补充内容
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