桔多多协商还款态度差且拒绝合理减免
网友保保_L4yPTdCm
已完结
本人有一笔八千左右的借款 目前还最后一期一千元左右 目前因为本人失业以及生病做完手术还款困难 并且主动打客服电话去协商还款 诉求就是减免因为前几期*台给了我五折的减免* 我要求*台这次给我五折减免*好结清 我也表达了我的情况 后续他们的协商人员只给我在逾期的基础上便宜了几十块钱 说只有这个* 我反问他为什么前几期会有五折的* 他说他不知道在它这没有五折的情况 告知我不接受今天过后没有任何*并且态度极差
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
减免利息
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好，收到您的反馈*台非常重视，已将您的问题反馈至相关部门，有结果将第一时间与您联系，请保持电话畅通，耐心等待，如有疑问可咨询*台在线客服（9:00-18:00），感谢您的支持与理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
