大希地牛排添加剂过多拒退货

网友保保_NrJbBxiz 2026-04-09

处理中

2026年4月5日，在抖音商城大希地官方旗舰店下单大希地整切牛排菲力130****0248日收货，收货后查看商品配料表，发现添加剂过多，于是本人与商家客服沟通退货事宜，商家一直以冷冻冷藏商品特殊性为由，不予退货，严重侵害消费者权益。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-10 08:01:00

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-09 23:19:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-09 23:13:45

投诉信息

抖音大希地官方旗舰店

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

169.9元

投诉编号：

101187544

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