抖音大希地官方旗舰店
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企业名称:
杭州大希地科技股份有限公司
官网:
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售后政策:
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品牌简介:
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虚假宣传,误导消费
本人于[2026年4月13日]在抖音*台“大希地官方旗舰店”购买了“[大希地 整切牛排【春季出游季】菲力130g2片/袋*8+莫吉托130****6414日收到商品后,发现存在虚假宣传,误导消费问题。商家在直播或商品页面宣传为“整切牛排”、“真牛肉真牛排”,利用消费者对“原切”与“整切”概念的混淆,暗示产品为纯牛肉原切牛排。但实际收到的产品配料表含有多种添加剂,肉质纹理、口感与纯牛肉严重不符,实为合成或调理牛排。‌‌ 本人随即通过*台与商家客服沟通,但对方以“生鲜产品不支持七天无理由退货”等理由拒绝处理。商家的行为已违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条(消费者知情权)、第二十条(经营者真实、全面告知义务)等相关规定,构成虚假宣传,严重侵害了本人的合法权益。
投诉问题
货不对版
已完结
大希地牛排添加剂过多拒退货
2026年4月5日,在抖音商城大希地官方旗舰店下单大希地整切牛排菲力130****0248日收货,收货后查看商品配料表,发现添加剂过多,于是本人与商家客服沟通退货事宜,商家一直以冷冻冷藏商品特殊性为由,不予退货,严重侵害消费者权益。
投诉问题
霸王条款、退货不退款
处理中
抖音大希地牛排未签收拒退款
2026年4月7日抖音购大希地牛排,未签收商家以冷链为由拒退款
投诉问题
霸王条款
处理中
抖音大希地虚假宣传原切牛排
本人于抖音大希地 整切牛排【福利套餐】牛扒套餐送烤肠250g*2调味免腌制2026年4月2日购买杭州大希地科技股份有限公司(统一社会信用代码913301********141R)销售的大希地牛排,实付189.9元。商家虚假宣传为“原切/正切牛排”,实际为合成调理牛排,且拒绝退货退款,构成欺诈。现依据《消费者权益保护法》第五十五条,要求退一赔三,退还189****7759.6元。
投诉问题
货不对版
处理中
大希地旗舰店宣传原切实为整切牛排
2026年3月27日在抖音的大希地官方旗舰店买的菲力牛排,后续出现宣传不符,虚假宣传,霸王条款的问题,宣传的是原切牛排,寄过来之后是整切牛排,相当于合成牛排,商家还不支持退货
投诉问题
货不对版、虚假发货、霸王条款
已完结
大希地牛排存在肉质问题且客服处理不当
我在他们家买的牛排199,说是牛排,拿回家吃了,肉有问题,找他们客服处理,他们客服说赔39.9。问题是他们家的肉真的肉问题,所以才找他们投诉,他们不给予重视,希望得到关注,解决这个问题
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
处理中
投诉抖音大希地官方旗舰店牛排货不对版发黑不新鲜
3月11日在抖音直播间下单牛排,商家说是原切买回来是合成而且发黑不新鲜,和直间宣传的是天壤之别,3月13收到货按商品封面标注的储存方式放冰箱冷冻,今天打开吃第一次就发现是劣质商品,申请退款退货,商家直接拒绝不给退货说补贴40元.抖音*台客服也是不作为处理,完全不为消费者考虑,而且这样的霸王条款都能答应买了就不能退货。我的诉求就是退款退货
投诉问题
货不对版、霸王条款、退货不退款
已完结
冷鲜牛排因驿站拨错号致化冻变质
投诉订单:69***************91 问题描述:快递送到驿站时,工作人员拨错我的电话号码,导致我没有及时收到取件通知、未能及时签收。商品是冷鲜牛排,因长时间放置已经全部化冻变质,完全无法食用。 我已及时反馈情况,但问题仍未得到妥善解决,现要求商家/*台对此负责,给予全额退款处理,请尽快介入处理。
投诉问题
商品破损
处理中
抖音大希地旗舰店商品外包装破损致拒收
2026年1月25日在抖音大希地食品旗舰店购买肉串,收到货外包装泡沫箱破损严重,食品内包装完全暴露,不敢食用,拒收
投诉问题
商品破损
已完结
大希地羊肉串货不对版拒退款
我于2025年12月29日在抖音买的大希地羊肉串,他宣称是来自澳洲、新西兰牧场的牛羊,安格斯羊肉串,质量很差,像是合成肉,根本不能吃,我要求退货退款被商家拒绝,说是冷冻食品不接受退货。
投诉问题
货不对版、霸王条款、退货不退款
已完结