抖音大希地旗舰店牛排腐坏变质虚假宣传

网友保保_1DX97IgN

已完结

我于2026年6月3日上午10:6分在抖音的大希地食品旗舰店直播间下单了一箱牛排,金额为169.9.主播声称是整切牛肉。6月3中午12:00就到了日收到货后肉质腐坏,根本不是直播间描述的样子,肉质出了很多水,并且有异味,看图根本就不是肉,完全是松散的质地,不清楚是什么合成的,和直播间描述完全不同,这种情况完全是欺*消费者的行为,虚假宣传。随后联系客服,要求退货退款,客服不予处理,声称肉质没问题。后尝试吃了一口后,出现拉肚子的症状,抖音*台客服也不予处理,敷衍了事。直接关闭售后单,消费者权益受到严重伤害。要求赔偿订单金额,赔偿消费者损失。

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像