京东商城好牧人声卡退货不退款

网友保保_T0uubZrS 2026-04-09

处理中

3月27日下单的好牧人声卡用了十来天出现了刺耳的声音，我申请退货退款了，商家说只给换货不给退货退款了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-09 23:27:39

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-09 23:27:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-09 23:19:10

投诉信息

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

258元

投诉编号：

101187565

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉