快手短视频课程与宣传不符要求退款

网友保保_mYyWF3p8 2026-04-10

处理中

2026年4月3日通过快手*台购买短视频带货落地实操，后续发现与直播间说的有点差距，想退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-10 08:00:48

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-10 00:58:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-10 00:56:57

投诉信息

快手

投诉问题：

交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

499元

投诉编号：

101187886

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